to read complaints and reviews, or file yours. 
Mais Motorlu Araçlar’dan aldığım 2023 model Renault Megane 4 aracım 59 bin kilometrede ve bir süredir 3’ten 4. vitese geçerken belirgin bir “vup” sesi yapıyor. Bu ses, özellikle vites geçişinde her defasında hissedilir hale geldi ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor.
29 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu problemi yaşamaya başladım ve konuyla ilgili yetkili servis ile Renault Çözüm Merkezi ile görüşme yaptım. Daha önce bu sorunun garanti kapsamında onarıldığını, ancak artık bu onarımların garanti kapsamından çıkarıldığına dair karar alındığını söylediler. Aracımın hem model yılı hem de kilometresi göz önüne alındığında, bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu sorun için özel servislerden 140.000 TL ile 250.000 TL arasında değişen teklifler aldım. Ancak aracımın bu kadar yeni ve düşük kilometrede olmasına rağmen bu masrafa katlanmak istemiyorum. Mais’in, daha önce yaptığı gibi bu kronikleşen “vup” sesi problemini benim aracım için de garanti kapsamında karşılayarak gerekli onarımı ücretsiz şekilde gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Seneye arayacak sanırım yetkilileriniz!
2023 model Renault Megane 4 Icon Sedan aracımın şanzımanından yaklaşık bir senedir ses geliyor. Özellikle 3. ve 4. vitese geçiş sırasında duyulan bu sesin, yeni ve bu segmentteki bir araçta kesinlikle olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunla ilgili olarak aracımı iki kez İstanbul Günerler yetki...
2021 model Megane 4 1.3 TCe aracım var. Aracın satın alınmasından 1 yıl sonra Aralık 2023’te kilometresi 33.000 civarında iken 3. vitesten 4. vitese geçişte tuhaf, normalde olmayan 'vuuup' diye bir ses ve küçük bir sarsılma gelmeye başladı. Ben de geçebilir diyerek bir ay bekledikten sonra yıllık ba...
2022 model Renault Megane 1.3 tce aracımda, 3. Vitesten 4. Vitese geçerken 'vuup' şeklinde anormal bir ses geliyor. Bu sesi araç 92 bin kilometredeyken fark ettim ve o günden bu yana aynı şekilde devam ediyor. Bu şikayetle Adana istotlar yetkili servisine başvurdum, ancak yapılan kontroller sonucun...
Yorumlar