Renault Megane 4 USB Bellek Tanıma Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu


2024 model Renault Megane 4 aracımı Samsun Atik Plaza bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımız ilk aylardan itibaren araçtaki müzik sisteminde sorun yaşamaya başladık. Radyo sorunsuz çalışmasına rağmen, USB bellek taktığımızda sistem sürekli hata veriyor. Farklı flash bellekler denememize rağmen çoğunu tanımıyor, ara sıra kabul etse de artık hiçbir USB belleği kesinlikle kabul etmiyor.
Bu sorun 2024 yılı ağustos ayı civarında, aracı aldıktan birkaç ay sonra başladı ve yaklaşık iki yıldır aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyoruz. Şu an Bingöl’de ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz ilde Renault bayisi ya da yetkili servis olmadığı için sorunu iletebileceğimiz, aracı gösterebileceğimiz bir yer bulunmuyor. Bu nedenle herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadık.
Plakası 43 agc 846 olan aracımda yaşadığım bu kronikleşmiş sorun nedeniyle mağdur olduğumu, müzik sisteminin ücretsiz olarak onarılmasını ya da komple değiştirilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyor, tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
















