Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane 4 USB Bellek Tanıma Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu

Renault Megane 4 USB Bellek Tanıma Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu
Renault Megane 4 USB Bellek Tanıma Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu
28 Haziran 19:453

2024 model Renault Megane 4 aracımı Samsun Atik Plaza bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımız ilk aylardan itibaren araçtaki müzik sisteminde sorun yaşamaya başladık. Radyo sorunsuz çalışmasına rağmen, USB bellek taktığımızda sistem sürekli hata veriyor. Farklı flash bellekler denememize rağmen çoğunu tanımıyor, ara sıra kabul etse de artık hiçbir USB belleği kesinlikle kabul etmiyor.

Bu sorun 2024 yılı ağustos ayı civarında, aracı aldıktan birkaç ay sonra başladı ve yaklaşık iki yıldır aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyoruz. Şu an Bingöl’de ikamet ediyoruz ve bulunduğumuz ilde Renault bayisi ya da yetkili servis olmadığı için sorunu iletebileceğimiz, aracı gösterebileceğimiz bir yer bulunmuyor. Bu nedenle herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapamadık.

Plakası 43 agc 846 olan aracımda yaşadığım bu kronikleşmiş sorun nedeniyle mağdur olduğumu, müzik sisteminin ücretsiz olarak onarılmasını ya da komple değiştirilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyor, tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ediyorum.

29 Haziran 15:40 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele