to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala çözülmedi. Aynı zamanda faturalandırmada da fazla alındığını düşündüğüm miktar faturalandırılmadı. İlk defa Renault marka araç aldığım bu süreçte sunulan hizmet gerçekten yetersiz. Sıfır alınan bir araçla ilgili sattık ne yaparsa yapsın kendi peşine düşsün muamelesi var. 6 ay dolsun en kısa sürede bu aracı satıp kurtulacağım. Ne müşteri hizmetleri ne de yol yardım hattı çözüm bulmak değil dosya açıp işin peşine sizin düşmenizi bekliyor. Ayrıca sıfır alınan bir araçta arızasına bakılmaz mı? Hadi bakılmadı. 2-3 gün içerisinde servis hizmeti sunulamaz mı?
Herkese merhaba, 2024 Ocak ayında sıfır Austral marka araç satın aldım. Aracın kilometresi 5000 olduğunda balatalardan ses gelmeye başladı. Servise gittim, önce ön diskler ve ön balatalar komple değişti. 500 km kullandıktan sonra ses tekrarladı. Bu sefer arka balatalar, arka diskler ve arka kasnakla...
19/10/2023 tarihinde Erzurum Renault bayisinden eşimin şirketi adına austral full Hibrit araç aldım. Araç daha 5 gününde 800 km de elektrik motor arızası fren arızası diye sürü arıza verdi. Araç tam 25 gündür servis servis dolanmakta. Firma bölge müdürü olan M**** bey de çok ilgisizler hiçbir bilgi ...
. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası verdi ve tam 10 gündür serviste bekliyor. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini söylüyor ancak hiçbir net tarih paylaşmıyor. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi...
Yorumlar