to read complaints and reviews, or file yours. 
19/10/2023 tarihinde Erzurum Renault bayisinden eşimin şirketi adına austral full Hibrit araç aldım. Araç daha 5 gününde 800 km de elektrik motor arızası fren arızası diye sürü arıza verdi. Araç tam 25 gündür servis servis dolanmakta. Firma bölge müdürü olan M**** bey de çok ilgisizler hiçbir bilgi vermiyorlar. Aracımı değişin diyorum iade alın yapmıyorlar. Araca ve firmaya güvenim sıfırdır. Renault Mais'ten ilgisizliklerinden ve vurdum duyarsızlıkların dan dolayı şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sözde parça istenmiş parça da kesin çözüm değilmiş ve en az iki aya gelirmiş. Renault alma aracının arkasında durmuyor
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Merhabalar 24/11/2023 günü Baştaş Kütahya Renault bayiiden 0 km olarak austral 1.2 full Hybrid araç satın aldım ve yola çıktım. Ancak aldığım araç bayiiden çıkar çıkmaz yaklaşık 500 m sonra arıza lambalarını yaktı ve motor hasar riski uyarısı verdi. Bayiiye hemen geri döndüm ve bir fişin tam oturmad...
Renault Austral aracımı periyodik bakım için bakım randevusu alıp 28.06.2024 tarihinde bakıma bıraktım. İşlemin biraz uzun süreceğini, aracın güncellenmesi gerektiğini ifade ettiler. Ben de kabul ettim. Sabah bıraktığım aracımı akşam mesai bitiminde teslim aldım. Teslim alırken aracın hava filtresin...
Aracımı 2020 yılında Başaran Renault servisinden satın aldım. Satın aldığım günden bugüne kadar sürekli arıza verdi. İlk olarak start stop arızası verdi ve 6 sefer servise götürdüm ve 6. Seferin sonunda tamamen değiştirildi. 2023 tarihinde Erzurum ilinde iken frenlerim tutmadı, frenlerimin tutmaması...
2024 Şubat ayında İzmir Renault Mais servisine bir arıza için başvurdum (SOS acil çağrı arızası). Arıza giderilemedi ve 1 ay sonra gelmemi istediler. ...
Yorumlar