Renault Kadjar'da Akü Ve İPhone Bağlantı Sorunları
Akü sıfır Kartal ASF Renault yetkili serviste takıldı, 2 gün sonra yolda kaldım ve çekici çağırmak zorunda kaldım. Bu yetmezmiş gibi, bir de akü kaynaklı araçta 21 tane sorun çıktı. 2016 yılında sıfır olarak satın aldığım Kadjar 1.5 Icon Paket otomatik aracımda iPhone telefon bağlantısında sürekli sorunlar yaşıyordum. İPhone 5S, iPhone 7 Plus, iPhone 11 ve iPhone xr gibi çeşitli modellerle bağlantı kurulamıyordu. Arkadaşlarımın iPhone cihazları da bağlanamıyordu. Oysa kendi telefonum M**, B** gibi diğer marka araçlara sorunsuz bağlanabiliyorken, Samsung, Redmi gibi diğer telefon markaları ise Kadjar model aracıma bağlanabiliyordu. Bu durumu Kartal'daki yetkili servise gittiğimde aktardığımda, aldığım yanıt hayal kırıklığı yarattı. 'iPhone telefonunuz M**'e bağlanıyor ama Renault'a bağlanmıyor' dediğimde, servisteki çalışanların 'Normal telefonların en iyisi iPhone, araçların en iyisi ise M** olduğu için bağlanıyor' şeklindeki yanıtı karşısında ne diyeceğimi bilemedim ve oradan ayrıldım. Uzun süredir bu sorunu yaşıyor olmak ve aracıma telefonumu bağlanamamak nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Renault Kadjar yetkililerinin, garantisi devam ederken yaşadığım bu sorunu görmezden gelmeleri ve üstüne üstlük aracın daha aşağı bir marka olduğunu kabul edip çözüm üretmemeleri beni ziyadesiyle üzmüştür.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

















