to read complaints and reviews, or file yours.Renault Gülpar Kayseri Reno Clio Vites Kutusu Arıza Veriyor
Reno Clio 2015 1,2 otomatik aracımı Tüm bakımlarını Reno serviste yaptırıyorum. Şimdi yolda seyir halindeyken vites kutusunu kontrol ettirin yazısı çıkıyor. Seyir halindeyken araç bir anda vitese geçmiyor ve duruyor. Servis bayağı bir masraf çıkardı. Debriyaj seti değişmesi ve diğer değişimler bize 120 bin gibi masraf çıkardı ve kullanma hatası diyor benim anlamadığım kullanma hatası nasıl oluyor. Aracım 78 binde ben bunu kabul etmiyorum. Kullanım hatası diyerek bence kullanıcıya atıyorlar. İnternette araştırdığımda reno Clio kronik hatası olduğu yazıyor. Bu araçların geri çağrılıp mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunu yaşayınca nette yaptığım araştırmalar sonucu fark ettim ki, bu kimi yetkili servis tarafından kronik bir hata olarak kabul edilmiş ve masrafın %70'inin Renault tarafından karşılanacağı söyleniyor. Bende reno nun yardımcı olabileceğini düşünüyorum. Renault'tan destek bekliyorum
Servis yapılan işlemler ve yapılacak işlemler ve verilen ücret bilgileri ektedir.
Renault Clio marka arabam bakimi Kayseri Gülpar serviste değil Sivas oflazlar Renault serviste yapıldı. Bize yapılacak parça değişimin maliyeti 120 bin olacağı bilgisi verildi. Bilgilerinize sunulur
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault hala dönüş bekliyorum kolaylıkla almadığım arabam şu anda öyle bekliyor ve ben ne yapacağımı bilemiyorum böyle yüksek fiyatlar nasıl yaptıracağımı düşünüyorum mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulması istiyorum gerekirse başka mercilere başvuracağım
Renault firmasi hala dönüş yapmadı çalışıyorum ve arabam hala bekliyor işe gidip gelmem sorun keşke hiç almasaydım bir bayan olarak zor durumda kaldım en kısa sürede firmadan dönüş bekliyorum
Artık pes diyorum Renault hala geri dönecek ben bile unuttum bir de insanlara en kısa sürede dönüş yapılacak diye söylüyorsunuz pes pes yazık
Bir çözüme ulaşabildiniz mi