to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Express Van aracım, 31 ** 461 plakalı aracım, 3 Eylül 2024 günü seyir halindeyken altında kablolar geçen elektrik akşamı yolda giderken yanmaya başladı. Hemen yangın tüpü ile müdahale ettim ve servise gittim. Serviste parçaların geleceğini söylediler ve iki parça geldi. Diğer parçanın ne zaman geleceği ise henüz belli değil. Renault müşteri hizmetlerini 26 Eylül saat 16:40'ta aradım. Bana dönüş yaptılar ve en az iki hafta içinde parçanın geleceğini söylediler. Ticaret ile uğraştığımı belirttim. Sağ olsunlar bana ikame araç verdiler, fakat bununla ticaret yapamadığımı söyledim. Düşünün ki bir parça 1 aydır yok. Nasıl bir yedek parça sistemi var anlamadım gitti.
17/03/2023 tarihinde Renault'un Express Van model bir ticari aracını satın aldım. 20/03/2023 kaza yaptım sağ ön farım hasar gördü. Yenilemek için Renault servisi aradım fakat "hiçbir" şubesinde parçanın olmadığını, parçayı getirmek için parayı verip sipariş oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Koskoc...
24.10.2023 tarihinde dosyası açılan eksperden onay alınmasının ardından 13.11.2023 tarihinden beri aracım Edirne Renault servisinde yedek parça bekliyor. Ne kadar daha bekleyeceğim belli değil! Son durum olarak, 29.02.2024 tarihinde arandım ve aracımın teslim edileceği, ancak son kontrolde cihaza ba...
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelece...
8.8.2023 de aldığım Renault Megane 4 aracım 3 kez yolda kaldı (elektrik sistemi arızalı ve aniden tüm elektriği kesiliyor aracın. Ne ekranlar, ne çalıştırma butonu hiçbirinde ışık olmuyor), bunun üzerine servisle iletişime geçtik. 4-5 gün sonra tamir ettiklerini belirterek geri teslim ettiler. Yakla...
6 Mart 2024 tarihinde teslim ettiğim aracımın yedek parçalarının yurt dışından geleceğini belirtip gecikeceğini ilettiler. Renault markalı aracın basit parçalarının bile burada olmaması çok tuhaf iken üstüne üstlük planlamaya ait bir öngörüleri bile yok. Parçaların ne zaman geleceği ya da en azından...
Yorumlar