to read complaints and reviews, or file yours.Renault Express Van Yedek Parça Bekleme Sorunu
Renault Express Van aracım, 31 ** 461 plakalı aracım, 3 Eylül 2024 günü seyir halindeyken altında kablolar geçen elektrik akşamı yolda giderken yanmaya başladı. Hemen yangın tüpü ile müdahale ettim ve servise gittim. Serviste parçaların geleceğini söylediler ve iki parça geldi. Diğer parçanın ne zaman geleceği ise henüz belli değil. Renault müşteri hizmetlerini 26 Eylül saat 16:40'ta aradım. Bana dönüş yaptılar ve en az iki hafta içinde parçanın geleceğini söylediler. Ticaret ile uğraştığımı belirttim. Sağ olsunlar bana ikame araç verdiler, fakat bununla ticaret yapamadığımı söyledim. Düşünün ki bir parça 1 aydır yok. Nasıl bir yedek parça sistemi var anlamadım gitti.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
