Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Express Sağ Ön Far Yedek Parça Problemi

27 Kasım 2023 12:373.430

17/03/2023 tarihinde Renault'un Express Van model bir ticari aracını satın aldım. 20/03/2023 kaza yaptım sağ ön farım hasar gördü. Yenilemek için Renault servisi aradım fakat "hiçbir" şubesinde parçanın olmadığını, parçayı getirmek için parayı verip sipariş oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Koskoca Renault'un nasıl olur da hiçbir şubesinde/servisinde yedek parçası olamaz. 8 aydır bir çok kez arayıp sağ ön farı soruyorum fakat her seferinde olmadığını ve belirttiğim şekilde para ödemem gerektiği parçanın sonra geleceğini söylüyorlar. Yardımcı olunması talep ediyorum.

27 Kasım 2023 13:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Furkan
9 Ocak 2024 17:58

Arama yok sorma yok. Hikaye.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Yedek Parça Sorunu

2 Şubat 2024 12:164.511

28 Ekim 2023 tarihinde Renault Symbol aracımı ile kaza yaptım yetkili Renault servisine bıraktım. Üç ay olmasına rağmen,...

1 Destek
Çözüldü

Renault Express Van Yedek Parça Bekleme Sorunu

29 Eylül 2024 14:325.853

Renault Express Van aracım, 31 ** 461 plakalı aracım, 3 Eylül 2024 günü sey...

Renault Express Van Yedek Parça Bekleme Sorunu

Renault Express Fan Açma

7 Şubat 2024 15:479.918

Merhabalar, Ekim 2023'te Renault Express Van 1.5 dCi 95 bg full paket bir araç satın aldım. Araç daha 300 km yol kat etm...

1 Destek1 Yorum

Renault Sol Far Bulamama Sorunu

16 Şubat 2024 16:585.974

17.01.2024 tarihinde küçük bir kaza yaptım. 18.01.2024 tarihinde yetkili servis Kartal ASF Renault bayine gittim. Aracım...

2 Destek

Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

8 Ocak 2025 16:353.480

15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti...

Renault Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele