Renault Express Sağ Ön Far Yedek Parça Problemi
17/03/2023 tarihinde Renault'un Express Van model bir ticari aracını satın aldım. 20/03/2023 kaza yaptım sağ ön farım hasar gördü. Yenilemek için Renault servisi aradım fakat "hiçbir" şubesinde parçanın olmadığını, parçayı getirmek için parayı verip sipariş oluşturmam gerektiğini söylüyorlar. Koskoca Renault'un nasıl olur da hiçbir şubesinde/servisinde yedek parçası olamaz. 8 aydır bir çok kez arayıp sağ ön farı soruyorum fakat her seferinde olmadığını ve belirttiğim şekilde para ödemem gerektiği parçanın sonra geleceğini söylüyorlar. Yardımcı olunması talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arama yok sorma yok. Hikaye.
















