to read complaints and reviews, or file yours. 
8.8.2023 de aldığım Renault Megane 4 aracım 3 kez yolda kaldı (elektrik sistemi arızalı ve aniden tüm elektriği kesiliyor aracın. Ne ekranlar, ne çalıştırma butonu hiçbirinde ışık olmuyor), bunun üzerine servisle iletişime geçtik. 4-5 gün sonra tamir ettiklerini belirterek geri teslim ettiler.
Yaklaşık üç hafta sonra yine yolda kaldık iki kez. Yepyeni aracın bu kadar sorun yaşaması normal değil, üretim hatası diye belirttim müşteri hizmetlerinize ve aracımızın değiştirilmesini talep ettik. Bizi yine servise yönlendiriyorlar ve çözüm sağlamıyorlar. Yolda hızlı giderken de kesilebilir ve kazaya sebep olabilir. Canımızla ve malımızla bu şekilde oynama hakkınız yok. Bu konuyu acil çözmenizi rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. Aracımın plakası "34 mpk 279" fakat aldıktan 2 hafta sonra 80-90 km hızlarla giderken yolun ortasında ani fren otomatik el freni çekilip önüm boşken aracım yolun ortasında durmaya b...
2022 Eylül ayında Mais Renault bayisinden sıfır olarak aldığımız Megane aracımızda aldığımız günden beri devam eden radyo kapanma problemi var. Bu konu hakkında 10 civarında servis aldık fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Araçta yaşadığımız problem radyo kararması ve hiçbir şekilde tepki vermiyor...
2022 model Renault marka Megane 4 aracımda akü problemi mevcut; akü geç enerji sağlıyor ve araçta bazı arıza ışıkları yanıyor. Renault yetkili servisine gittiğimde aracın en az iki gün kalması gerektiği belirtiliyor. Aracın akü sorunu açıkça görülmesine rağmen, en ufak arızada dahi ne ikame araç ver...
Yorumlar