to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Tavan Döşemesinde Artan Sarı Lekeler Garanti Kapsamında Çözülmüyor
2023 model Renault Clio aracımın tavanında yaklaşık bir yıl önce sarı lekeler oluşmaya başladı ve bu lekeler zamanla giderek arttı. Araç şu anda 32.000 km’de ve ilk günden beri sigara kullanılmadı. Sorunun kendiliğinden oluştuğunu defalarca belirtmeme rağmen, Batman Renault yetkili servisi bu durumu dış etken veya sigara yanığı olarak değerlendirdi ve garanti kapsamında işlem yapılmadı. Sadece oto kuaförde temizlik önerildi, başka bir çözüm sunulmadı. Ancak lekeler sürekli artıyor ve sorunun kronik olduğunu düşünüyorum.
Aracım halen garanti kapsamında ve tavan döşemesinin ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Araç plakam: 72abr958.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
