to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Renault Clio aracımı Kasım ayında aldım. 3 hafta önce 'enjeksiyonu kontrol edin' uyarısı verdi. İzmir Kani servisine götürdüm, parça siparişi verdik, 2 ila 3 hafta içerisinde gelecek diye bilgi verildi. 2. haftada parçanın gelme durumunu öğrenmek için tekrar aradığımda böyle bir kayıt görünmediği ve birkaç ayı bulabileceği bilgisi verildi. Üretimi olan ve daha garantisi bitmemiş araca nasıl birkaç ay diye zaman verebilirsiniz? Ufak bir firmadan bahsetmiyoruz.
Defalarca aradıktan ve görüştükten sonra 'ikame araç verelim' dendi. Bugün arıyoruz, onun için de 'görüşüyoruz' deyip baştan atılıyoruz. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetsizliği ve firma ahlakıdır, anlamış değilim. Aracım 3 haftadır kapımın önünde yatıyor. Bu yüzden bütün planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Evrak kayıt dökümlerimi istiyorum. Mahkemeye başvurmak için bu da verilmiyor.
2023 model yaklaşık 5000 km olan aracımla maddi hasarlı kaza meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır İzmir kani Renault servisi nde aracımız. 08.10.2024 tarih...
Renault Clio Icon 2023 model aracımı 22.09.2025 tarihinde motor elektrik arızası nedeniyle Muğla Bodrum Kutay servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 3 haftadır serviste olmasına rağmen, tarafıma ne bir ikame araç verildi ne de işlemlerin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi sağlandı. Servis,...
Renault 2022 Clio benzinli otomatik modeli olan aracımız 12 Ocak dan beri enjeksiyonu kontrol ettirin uyarısı vermiştir. Aracı servise götürmemize rağmen hala sonuç alınamamıştır. Aynı hatayı tekrar verdiği için kontrol amaçlı tekrar servise götürdük aracın enjeksiyon parçasını değiştirmeleri gerekt...
Yorumlar