Orijinal Bijon Anahtarı İlk Kullanımda Eğildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2023 model Renault Clio 5 Joy aracımın ön tekerini sökmek isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın garantisi devam ediyor. Teker bijonlarını çözerken bijon anahtarı daha hafif bir zorlamada bijon başından boşa dönmeye başladı. Kontrol ettiğimde bijon başının iç kısmının yuvarlandığını, yani tutuşunun tamamen kaybolduğunu gördüm.
Henüz yolda kalmadım ama bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle ıssız bir yerde lastik patlaması halinde bijon anahtarının bu şekilde işlevsiz hale gelmesi hem güvenlik açısından riskli hem de kabul edilemez bir kalite sorunu. Renault gibi bir markaya bu seviyede kalitesiz bir bijon anahtarı kesinlikle yakışmıyor.
Adana Seyhan’da ikamet eden bir Renault kullanıcısı olarak, garantisi devam eden aracım için sağlam, dayanıklı ve kaliteli bir bijon anahtarının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı bir geri dönüş yapmanızı ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum.


8 Kasım 2025 tarihinde, 2022 model Renault Clio Joy aracımla Tekirdağ Sultanköy’de seyir halindeyken tekerim patladı ve yolda kaldım. İlk defa böyle bir durum yaşadım. Aracın orijinal stepnesini takmak istedim, ancak bijon anahtarı daha ilk çevirmemde hemen bozuldu ve somunlara uymadı. Bu kadar kali...
05.11.2025 tarihinde Renault Clio 2024 model aracımla Antalya Konyaaltı’nda seyir halindeyken lastiğim patladı. Yedek lastiği takmak için araca ait bijon anahtarını kullandım, ancak anahtar o kadar kalitesiz ki, sadece bir kez çevirebildim ve hemen peynir gibi açıldı. Aracı alalı henüz bir yıl oldu ...

Renault Clio aracımın orijinal bijon anahtarını bugün saat 9’da kullanmak istediğimde, anahtar eğilerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün orijinal ve yetkili bayiden alınmış olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracım garanti kapsamında ...

2020 model Renault Clio sahibiyim. Araçla birlikte gelen stepne kitinin içinden çıkan bijon anahtarını ilk kullanımımda normal şekilde kullandım; ancak tek seferde işlevini yitirdi. Bugün ikinci kez lastik değiştirmem gerektiğinde, bijon anahtarının hiçbir işe yaramadığını gördüm ve lastiği yerinde ...
Yorumlar