Renault Clio Bijon Anahtarı Yolda Kalma Riski Ve Kalite Endişesi


2023 model Renault Clio 5 Joy aracımın ön tekerini sökmek isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın garantisi devam ediyor. Teker bijonlarını çözerken bijon anahtarı daha hafif bir zorlamada bijon başından boşa dönmeye başladı. Kontrol ettiğimde bijon başının iç kısmının yuvarlandığını, yani tutuşunun tamamen kaybolduğunu gördüm.
Henüz yolda kalmadım ama bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle ıssız bir yerde lastik patlaması halinde bijon anahtarının bu şekilde işlevsiz hale gelmesi hem güvenlik açısından riskli hem de kabul edilemez bir kalite sorunu. Renault gibi bir markaya bu seviyede kalitesiz bir bijon anahtarı kesinlikle yakışmıyor.
Adana Seyhan’da ikamet eden bir Renault kullanıcısı olarak, garantisi devam eden aracım için sağlam, dayanıklı ve kaliteli bir bijon anahtarının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma hızlı bir geri dönüş yapmanızı ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri






















