to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Renault Clio 2024 model aracımla Antalya Konyaaltı’nda seyir halindeyken lastiğim patladı. Yedek lastiği takmak için araca ait bijon anahtarını kullandım, ancak anahtar o kadar kalitesiz ki, sadece bir kez çevirebildim ve hemen peynir gibi açıldı. Aracı alalı henüz bir yıl oldu ve garantisi devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bijon anahtarının garanti kapsamında olmadığı ve yenisinin verilemeyeceği söylendi. Hem bu kadar dayanıksız bir parça kullanılması hem de yaşadığım mağduriyete rağmen çözüm sunulmaması beni gerçekten şaşırttı.
Aracımın garantisi devam ettiği için, bozulan bijon anahtarının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Renault Clio aracımın orijinal bijon anahtarını bugün saat 9’da kullanmak istediğimde, anahtar eğilerek tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün orijinal ve yetkili bayiden alınmış olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aracım garanti kapsamında ...
Yorumlar