to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'nun Bijon Anahtarı Yolda Mağdur Etti
8 Kasım 2025 tarihinde, 2022 model Renault Clio Joy aracımla Tekirdağ Sultanköy’de seyir halindeyken tekerim patladı ve yolda kaldım. İlk defa böyle bir durum yaşadım. Aracın orijinal stepnesini takmak istedim, ancak bijon anahtarı daha ilk çevirmemde hemen bozuldu ve somunlara uymadı. Bu kadar kalitesiz bir malzeme olmasına gerçekten anlam veremiyorum.
Aracımın plakası 34GGY718’dir. Yakınlarda herhangi bir tamirci de olmadığı için kendi imkânlarımla da çözüm bulamadım ve mağdur oldum.
Renault’dan beklentim, yeni bir bijon anahtarı temin edilmesi ve 500 TL ücret iadesi yapılmasıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
