to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio 5 1.0 Tce Motor Soğukken Metal Sesi Geliyor.
2023 Nisan ayında Renault Akbak servisinden aldığım Renault Clio 1.0 Tce Otomatik model aracım her 3-4 günde bir tekrarlayan şekilde sabah ilk çalıştırmada metal sesi ortaya çıkarıyor ve bu ses yaklaşık 1 dakika boyunca devam ediyor. Çıkarılan ses rölantide dalgalanmaya ve motorun sarsılmasına ve teklemesine sebep oluyor. Bu sorun ile alakalı çektiğim videoyu servis yetkililerine dinlettim ve araçta ciddi bir sorun olduğunu kabul ettiler ancak sesi canlı olarak duymak istediklerini belirttiler. Araç motor soğukken sabah ilk çalıştırmada ve 3-4 günlük aralıklarla bu sesi yaptığı için sesin olduğu ana bir türlü denk gelemediler ve sorunumu çözemediler. Sıfır model aldığım araç daha 6 ay olmuşken böyle bir sorun çıkarmaya başladı. Sorun ilerleyen günlerde daha büyük hasarlar meydana getirecek şekilde olmasına rağmen hiç kimse sorunu çözücü şekilde yaklaşmıyor. Aracın servise alınıp detaylıca incelenmesi gerekmez mi? Ses duyulmayınca benim aracı alıp gitmem mi gerekiyor? Aracı illa çalışamayacak duruma gelince mi servise götürmeliyim. Sabah aracı çalıştırmaya korkar duruma geldim. Garantisi olmasına rağmen hiç kimse sorunu çözmeye yaklaşmıyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arayan soran yok
İlgilenmeyecekseniz neden böyle bir yazı paylaşıyorsunuz
İyi akşamlar aynı araçtan bende de var daha 6000km de ve sabahları aynı sesi yapıyor belirli bir süre sonra stop edecek gibi oluyor ve düzeliyor siz bir çözüm bulabildiniz mi