to read complaints and reviews, or file yours.Renault Yeni Clio 5'in Garanti Kapsamında Titreme Ve Vurma Sorunu
Clio 5 1.0 tce Joy otomatik araç sahibiyim, aracımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 5300 km de özenle kullanılmış aracımın rölantide iken 900-1000 devir arasında ön sağ taraftan çok şiddetli bir vurma sesi/Titreme sesi geliyor. Aracın olağan 1.0 motor sesi değil. Gaz verince veyahut R/D vitesine geçiş yapınca ses kesiliyor. Benzinli, yeni, özenle kullanılan ve periyodik servis bakımlı bir araçta olması muhtemel seslerden değil. Konu ile ilgili Hem bu platformda hem başka platformda çözüme kavuşan şikayetlerin olduğunu okudum, gördüm. Ayrıca motorum normalden fazla sarsıntılı çalışıyor. Devir saatinde dalgalanma oluyor. Ankara. Akbak servisinden randevu almaya çalıştım. Döneceklerini söylediler ancak kaç gün oldu. Arayan olmadı Renault grubundan aracının arkasında durmasını şikayetimin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Sadece GM çağrı merkezindenaradılar onun haricinde ne arayan ne soran. Reno beni bir kere daha saşirttı. Demek ki renoyu biz çok büyütmüşüz gozümuzde.
Servis için randevu verildi. Sonucunu yazacağım
Aynı sorun bende var sabah ilk çalışmada vuruntulu çalışıyor ve benzin kokuyor birkaç dakika sonra normale dönüyor sorunun ne olduğunu bilmiyorum servise gideceğim bakalım.