to read complaints and reviews, or file yours.Renault Captur Radyo Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Renault Mais Ankara ve Renault Genel Müdürlük yetkililerinin ilgisizliği, umursamazlığı ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Renault Captur 2022 modeli aracımın radyosu aldığım günden itibaren cızırtı yapıyor, radyo dinleyemiyorum. Defalarca servise söylediğim halde çözüm üretilmedi, 'karasal yayından olabilir' diye genel bir geçiştirici cevap verildi, test edilmesini istedim. Aylar oldu. Dönüş yapmadıkları gibi telefonlarıma cevap dahi vermiyorlar. Böyle hizmet anlayışı olur mu? Kesinlikle tekrar bu markayı tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
