to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Captur 2021 model aracımda yaklaşık 3 saat önce multimedya ekranı aniden tamamen siyah oldu ve o andan itibaren ...hiçbir şekilde düzelmedi. Şu anda geri görüş kamerası, radyo, müzik, araç ayarları gibi hiçbir özelliğe erişemiyorum. Araçta bu kadar önemli bir ekranın bu şekilde aniden devre dı
Renault Captur 1.3 tce aracımla klima kullanımı esnasında motor yedek su deposundaki suyun tamamen tükenmesi şikayetiyle... servise başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda araçta herhangi bir kullanıcı hatası, hararet veya kaza durumu olmamasına rağmen termostat gövdesinin çatladığı tespit edilmiştir.
2021 model Renault Captur aracımı 2026 Ocak ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri ön camlar faz...la yukarı kalkıyor, bu nedenle fitillere zarar veriyor ve özellikle yüksek hızlarda, 100 km/s üzerindeki hızlarda belirgin şekilde rüzgar sesi alıyorum. Bu ses hem rahatsız edici h
Renault Captur 2022 model mild hibrit 1.3 aracımda vites geçişleri sırasında rahatsız edici bir ses geliyor. Aracı 28.00...0 km’de satın aldığım gün bu sesi fark ettim. Yaptığım araştırmalar ve diğer Captur kullanıcılarıyla kurduğum iletişim sonucunda, bu sesin kavrama kaynaklı kronik bir problem olduğ
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
Renault Captur 2016 model aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi multimedya ve Bluetooth sorunu yaşamaktayım. Araç i...le telefonumu eşleştirirken bazen hiç bağlanmıyor, bazen de bağlantı kurulduktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kesiliyor. Bu nedenle araç içinde telefon görüşmesi yapamıyo
"Şükür aylar sonra aracım geldi iyi olmuş bakım için fiyatta indirim yapıldı teşekkürler"
2016 model Renault Captur Icon 1.5 dCi EDC aracımda, 149.662 km’de şanzıman beyni arızası meydana geldi. 30 Ekim’de Sams...un Aziz Atik Renault Yetkili Servisine teslim ettiğim aracım, 7 Kasım’da onarıldı ve 8 Kasım’da 144.936,11 TL tutarında fatura düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Aracımın
2020 model Renault Captur aracımda, yaklaşık 2 yıldır her bozuk yolda veya çukura girdiğimde acil sos temassızlık hatası... alıyorum. Aracı ilk aldığımda da aynı sorun vardı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak zaman geçtikçe aynı problem tekrar etmeye başladı. Şu anda
Renault Captur EDC şanzıman arızası 2020 model Renault Captur Touch sahibiyim. 1.3 tce EDC 7 ileri şanzıman. Yaklaşık b...ir aydır aracımda vites değişimleri sırasında “vuup” şeklinde bir ses geliyor, devir saati 90 ile 120 km hız arasında dalgalanıyor ve motordan şiddetli bir sürtünme, dişli sesi duy
20.08.2024 tarihinde Mahmutbey Çetaş bayisinden aldığım Renault Captur Icon donanım aracımın yaklaşık üç ay sonra, garaj...da çok iyi muhafaza etmeme ve her gün çalıştırmama rağmen aküsü bitti. Servisten değiştirip kullandım ama aküsü tekrar üç ay içinde bitti. Buna hiçbir şekilde çare bulamıyoruz. Kro
"Telekğrle"
26.02.2021 yılında Aziz Atik yetkili bayiden sıfır Renault Captur araç aldı...m. Aracı teslim aldıktan 2 gün sonra arıza lambası yandı, servise geri götü
Merhaba 2013 model Renault capture aracımızda vites kutusu sorunu yaşıyoruz. Vites kutusu aşırı ısındı uyarısı veriyor. ...Ustalar bu araçların kronik arızası olduğunu söylüyorlar. Tam olarak sorunu da tespit edemiyorlar. Bu konuda fabrikadan destek bekliyoruz. Saygılar
Renault Captur aracımın ön koltuğunda dikiş yerinde sökülme vardı. Gösterge ekranında ise kılcal çizikler mevcuttu. Gara...ntisi devam ettiği için bayiye göstermek istedim. Önce tanıdık aracılığı ile fotoğraf ile fikir almak istedim. Aracı görmeye bile tenezzül etmeden 'bizim terzimiz yok' gibi bir ifa
Renault Captur 1.2 Benzinli 2015 model arabam ^^Vites Kutusu Kontrol Ettirin^^ hatası vermeye başladı. Eşim ve çocuğum o...kuldan gelirken yolda kaldılar, internetten yardım alarak bir yöntem uyguladılar ve (kontağı kapatıp biraz bekleyince) eve kadar dönebildiler. Sonrasında aracın 2-4-6 ve geri vites
2015 model 60.000 km Captur 1.2 tce Outdoor aracım var. Düzenli bakımlarını yaptırdığım özenle kullandığım halde daha bu... kilometrede vites kutusu hatası veriyor 1.3.5 vitesler harici diğer viteslere geçmiyor. Birçok kisi bu problemden dert yanıyor. Bu kronik sorun için Renault dan gerekeni yapmasını
2016 model Captur aracım aynı hatayı 3 defa verdi. Vites kutusunu kontrol ettirin - egzoz emisyon kontrol ettirin diye u...yarı veriyor şu an. 2 ay önce aynı arızadan dolayı servis 100 bin civarında masraf çıkarttı. Özel serviste sorunu çözdük nihayet derken şu an aracım aynı hatadan dolayı yolda kalmı
"Yasin beye Teşekkür ederim. Konu hakkında detaylı açıklamalarda bulunup en kısa sürede memnuniyetle arızayı Renault tarafından gidebileceğini aktardı. Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Teşekkürler özellikle Akif beye teşekkür ederim."
2021 model 1.3 Tce Captur aracım var. Aracı Nisan ayında aldım, herhangi bir kazası yok. Aldığım günden beri sürekli sos... arızası, hava yastığı arızası ve ayrıca vites geçişinde uğultu (sonradan öğrendim ki neredeyse tüm EDC araçlarda kronik hale gelmiş) sorunları vardı. Aracı ilk bakım için Renaul
2015 model otomatik dizel Renault Captur kullanmaktayım, aracım şu anda 135 bin km civarında yol katetmiştir. Dün akşam ...saatlerinde yola çıktıktan 5 dakika sonra arabanın hız almadığını, ses çıkardığını ve vites değiştirmediğini fark ettim. Yağmurlu ve akan trafikte dörtlüleri yakarak can güvenliğim
Renault 2013 1.2 icon Captur 65.000 km de ki aracım otomatik vites kutusunu kontrol ettiriniz uyarısı verip vites 1 den ...yukarı çıkmayarak kalıyor. 15 20 dakika bekleyip çalıştırınca düzeliyor. Yaptığım araştırmalara göre bu sorun kronik olarak bu model araçlarda yapıyormuş. 65.000 km de ki bir aracı
"Renault araç sahibi olarak beni Sanayiye mecbur etmediğiniz için teşekkürler."
Sıfır olarak bayiden aldığım günden beri bakımlarını yetkili serviste yaptı...rdığım 2013 model Renault Captur 1.2 tce aracım durup dururken Vites Kutusu
2015 Renault Captur aracıma, dalgınlıkla çalışır vaziyette benzin aldım. Yakıt gösterge ibresi sabit kaldı. Bu modelde k...ronik fabrika hatası var galiba. Hedef Zeytinburnu servisi aradım. Yardımcı olmayı bırak 2,500 TL tespit parası istedi. Ayıptır yazıktır kardeşim. Biraz araştırdım 10 saniyelik bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
