Kalitesiz bir ürün; dışı hoş, içi boş bir araç. Nereden bakarsanız bakın, sorunlarla dolu. Eşimle sürekli, 2024 model Clio Alpine aracı seçtiğim için tartışıyoruz. Ancak o kadar haklı ki, ürünü ve markayı kendisine savunamıyorum. Aynı ücrete alabileceğim birçok araç varken, ben Renault'yu tercih ettim. Marka o kadar kötü ki, ürünü satan danışmanımız bile Renault kullanmıyor, aracını değiştirmiş. Bunun farkına daha önceden varmalıydık. Aslında pek çok kötü yorum varmış, keşke başta yorumları dikkate alsaydım. Herkesin abarttığını düşünmüş, eşimin karşısında 'Hayır, ben bunu alacağım.' demiştim. Aracı daha 5000 km'de iken, yaklaşık 2 ay önce Çorlu Bahar Oto'dan sıfır km olarak aldık. İlk önce arka koltuklardan gelen takırtı sesleri başladı. Eşim 'Tamam.' dedi ve aldığımız bazı ürünlerle sesi azaltmayı başardık. Ancak bu kez şoför tarafındaki torpido bölümünden durmaksızın gelen takır takır sesler başladı. Malzemesi o kadar kalitesiz ki... Aracı 1.220.000 TL'ye peşin para ile, kredisiz satın aldım. Zam geleceğini söylemişlerdi. Danışmanlar, biz aldıktan bir hafta sonra araca 100.000 TL'lik indirim yaptılar. Tabii ki indirim yaparlar, kim o paraya bu kalitesiz aracı alır? Satamadıkları apaçık ortada. Ben aracı alalı daha 2 ay olmuşken, paspaslarda yırtılma ve deformasyon meydana geldi. Halbuki çok özenli kullanıyordum. Daha neler sayayım... Seramik yaptırdım, servis kaput filmi gibi işlemleri de yaptırdım. Eşim, 'Dışarıda yaptıralım.' dedi. Ancak ben, 'Hayır, serviste olsun.' dedim, güvenmez olaydım. Aracı teslim etmeden birkaç saat önce yaptılar bu işlemleri. Eşim, 'Bu işlemler yapıldıktan sonra aracı bir süre kapalı alanda tutmanız gerekmez mi?' dedi. 'Hayır.' dediler, 'Bu ürünler özel, beklemeye gerek yok, teslim alabilirsiniz.' Sonucu yazmama gerek yok sanırım; seramiğin 's'i bile yok arabada, daha 2 ay oldu üstelik. Renault kullanmak pişmanlıktır, özellikle Clio 2024 Alpine modeli. Herkes ilana koyup satmaya çalışıyor, ancak bayiler bu aracı satamadıklarından olsa gerek, indirim üstüne indirim yapıyorlar. Bizim aldığımız fiyatlara bu araçlardan kurtulmamız imkansız. Takır takır seslerle adeta bir traktöre biner gibi hissederek bu araçları sürmek zorunda kalacağız anlaşılan. Ayrıca, seramik ve diğer işlemler için hesabımdan para çekmeme rağmen, bu işlemlerle ilgili bir fatura bana verilmemiş; bunu da sonradan fark ettik. Bir indirim yapıldığında, ürünü yeni ve en yüksek fiyatından almış kullanıcılar doğrudan mağdur oluyorlar.
Yorumlar