Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Araçlarımda Sürekli Katalizör Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Renault Araçlarımda Sürekli Katalizör Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Kasım 2024 15:286.152

Renault marka Express araç var bende, 4 adet. Dördünde de katalizör problemi var. Servise götürüyorum, aracı yarım saat süre ile 90 kilometre hızla temizlik yapmanız gerekiyor diyor. Söyledikleri şeyleri yapıyorum, aracı servise getiriyorum, arızalarını siliyorlar. İki gün geçmeden tekrar arıza lambalarını yakıyor. Aracı sıfır aldım, 3.000 kilometredeyken bu sorunlar başladı. Defalarca servise götürdüm, benden ücretli partikül temizlemek için 8.000 lira ücret istediler. Temizlendikten sonra düzelmezse 80.000 lira katalizör üzeri para istediler. Servis formunda istedikleri ücret yazmıyor. Genel merkezle de görüştüm, herhangi bir çözüm bulmuyorlar. Bence araçları sorumluluk almıyorlar. Markanın arkasında durmuyorlar. Araçlarımın hepsini satacağım, bir daha da Renault markası araç almayacağım.

1 Kasım 2024 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Aralık 2024 23:057.112

2024 Nisan ayında sıfır Renault Express aldım. 3,5 ay sonra ön lastikleri 7000 km'de iç diş bitti ve egzoz emisyon hatas...

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek

Renault Express Egzoz Emisyon

17 Ekim 2023 15:3815.032

Renault Express aldım. 0 araç 400 km'de 12 dakika fan açtı. Motor soğukken daha sonra 800 küsur km'de tekrar aynı şekild...

3 Yorum
1

Renault'un Müşterilerine Sunduğu Çözümler!

2 Kasım 2023 16:4716.953

2021 model easy link ekranlı Renault express aracım var. Araç henüz 8000 km de. Daha önce 4 kez multimedia ekran sorunuy...

1 Destek
2

Renault Marka Araçta Yaşanan Hizmet Sorunu

21 Eylül 2023 11:128.624

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala...

3 Destek4 Yorum

Sürekli Tekrarlayan Partikül Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

24 Nisan 2025 17:386.189

Renault Express aracımızda sürekli 'Partikül enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı alıyoruz. Bir yıl içinde üçüncü kez ay...

Sürekli Tekrarlayan Partikül Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele