Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Araçlarımda Sürekli Katalizör Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Renault Araçlarımda Sürekli Katalizör Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Kasım 2024 15:286.152

Renault marka Express araç var bende, 4 adet. Dördünde de katalizör problemi var. Servise götürüyorum, aracı yarım saat süre ile 90 kilometre hızla temizlik yapmanız gerekiyor diyor. Söyledikleri şeyleri yapıyorum, aracı servise getiriyorum, arızalarını siliyorlar. İki gün geçmeden tekrar arıza lambalarını yakıyor. Aracı sıfır aldım, 3.000 kilometredeyken bu sorunlar başladı. Defalarca servise götürdüm, benden ücretli partikül temizlemek için 8.000 lira ücret istediler. Temizlendikten sonra düzelmezse 80.000 lira katalizör üzeri para istediler. Servis formunda istedikleri ücret yazmıyor. Genel merkezle de görüştüm, herhangi bir çözüm bulmuyorlar. Bence araçları sorumluluk almıyorlar. Markanın arkasında durmuyorlar. Araçlarımın hepsini satacağım, bir daha da Renault markası araç almayacağım.

1 Kasım 2024 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Aralık 2024 23:057.112

2024 Nisan ayında sıfır Renault Express aldım. 3,5 ay sonra ön lastikleri 7000 km'de iç diş bitti ve egzoz emisyon hatas...

Renault Express Araçta Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek

Sürekli Tekrarlayan Partikül Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

24 Nisan 2025 17:386.189

Renault Express aracımızda sürekli 'Partikül enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı alıyoruz. Bir yıl içinde üçüncü kez ay...

Sürekli Tekrarlayan Partikül Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Çözüldü

Garantili Araçta Sürekli Uyarılar Ve Yüksek Servis Ücreti

8 Mayıs 2025 22:4611.379

"Sorunlarıma hızlı ve etkili çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"

Renault Express'te Kronik Sorunlar ve Garanti Mağduriyeti

5 Ekim 2025 13:185.626

Renault express model aracımı aldığım günden beri amortisörlerinde sorun yaşıyorum. Periyodik bakım için yetkili servise...

Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1

1 Temmuz 2024 14:313.870

Google haritalarına yazdığımı size de gönderiyorum, bu servisler yüzünden bu son Renault araç alışım olacak. 3 gün süre...

Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1
Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1
Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele