to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault marka Express araç var bende, 4 adet. Dördünde de katalizör problemi var. Servise götürüyorum, aracı yarım saat süre ile 90 kilometre hızla temizlik yapmanız gerekiyor diyor. Söyledikleri şeyleri yapıyorum, aracı servise getiriyorum, arızalarını siliyorlar. İki gün geçmeden tekrar arıza lambalarını yakıyor. Aracı sıfır aldım, 3.000 kilometredeyken bu sorunlar başladı. Defalarca servise götürdüm, benden ücretli partikül temizlemek için 8.000 lira ücret istediler. Temizlendikten sonra düzelmezse 80.000 lira katalizör üzeri para istediler. Servis formunda istedikleri ücret yazmıyor. Genel merkezle de görüştüm, herhangi bir çözüm bulmuyorlar. Bence araçları sorumluluk almıyorlar. Markanın arkasında durmuyorlar. Araçlarımın hepsini satacağım, bir daha da Renault markası araç almayacağım.
2024 Nisan ayında sıfır Renault Express aldım. 3,5 ay sonra ön lastikleri 7000 km'de iç diş bitti ve egzoz emisyon hatası verdi. Servise gittim, lastikler için fabrikasyon veya rot ayarı dediler. Aynı zamanda egzoz emisyonu da kullanım hatası deyip 10.250 TL hesap çıkardılar ve ödemeyi yaptım. Rot a...
Renault Express aldım. 0 araç 400 km'de 12 dakika fan açtı. Motor soğukken daha sonra 800 küsur km'de tekrar aynı şekilde, sonra servise başvurdum. Bana 20 gün sonrasına randevu verdiler. O arada araç 3000 km oldu. Tam servise gittiğim gün araç egzoz emisyon arızası yazıp motor ışığı açtı. Aracı ser...
2021 model easy link ekranlı Renault express aracım var. Araç henüz 8000 km de. Daha önce 4 kez multimedia ekran sorunuyla ilgili servise başvurdum. Ekranda donma kasılma / siyah ekran hatası alıyordum. Her seferinde sabah saatlerinde arabayı alıp akşam saatlerinde teslim ettiler. Yaptıkları işlem i...
Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala çözülmedi. Aynı zamanda faturalandırmada da fazla alındığını düşündüğüm miktar faturalandırılmadı. İlk defa Renault marka araç aldığım bu süreçte sunulan hizmet gerçekten yetersiz...
Renault Express aracımızda sürekli 'Partikül enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı alıyoruz. Bir yıl içinde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyoruz. Şehir içi kullanıma ve dur-kalklara uygun bir araç olmadığı, haftada en az bir defa 4 bin devirle 1 saat uzun yol yapılması gerektiği tarafımıza bildiril...
Yorumlar