to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Tekrarlayan Partikül Sorunu Ve Yetersiz Çözüm
Renault Express aracımızda sürekli 'Partikül enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı alıyoruz.
Bir yıl içinde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyoruz.
Şehir içi kullanıma ve dur-kalklara uygun bir araç olmadığı, haftada en az bir defa 4 bin devirle 1 saat uzun yol yapılması gerektiği tarafımıza bildirildi.
Madem dur-kalklarda egzoz aşırı ısınıyor ve bu arızaya neden oluyorsa, neden bu ülkede satışı devam ediyor?
Kendi markanızın kusurunu şehir trafiği veya kullanıcıya yükleyerek sorumluluktan kaçıyorsunuz.
Kaldı ki ben iki defasında işlerimizin yoğunluğundan belirtilen ücreti kabul ettim ve yaptırdım.
İlgili, samimi bir marka vizyonu olduğunu düşündüğüm Renault'un sorunumun çözümü noktasında olumlu bir cevap vermesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
