to read complaints and reviews, or file yours.Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ
Uygun olmayan yağ değişimi yapıldı. Aracım, GPF yani benzin partikül filtreli 1.3 TCE model Megane'dır. Bu araçta kullanılması gereken yağ, düşük sülfat külü içeren yağdır. Günümüzde Renault'a ait kullanılan üç yağ standardı bulunmaktadır: RN710, RN720 ve güncel RN17. Türkiye'deki Renault yetkili servislerinde ise 5W-40 RN710 ve 5W-30 RN720 standardında yağlar bulunmaktadır. RN710 eski tip filtresiz motorlar için uygunken, RN720 yeni tip filtreli motorlar için uygundur. Eğer filtreli bir motorda RN710, yani yüksek sülfat külü içeren yağ kullanılırsa, bu uzun vadede filtreyi tıkayabilir. Diğer bir konu, 1.3 TCE Megane'ın 5W-40 ve düşük partiküllü yağ istemesidir. Ancak ellerinde uygun yağ olmadığı için, bu araca RN710, yani yüksek partiküllü yağ koymaktadırlar. Bunun nedeni, geliştirilemeyen servis sisteminin bu şekilde yanlış göstermesidir. Daha sonra Renault müşteri hizmetleri bu hatayı kabul etti. Ardından tekrar arayarak sistemin böyle gösterdiğini ve ellerinden bir şey gelmediğini belirterek, durumu kabullenmemi beklediler. Fotoğraflarda görülebileceği üzere yağ üreticileri (Castrol, Motul vb.), kendi yağlarının partikül filtreli araçlar için uygun olmadığını belirtmektedirler.
Aracınıza Renault yetkili servislerde konulan rn710 5w40 yağ uygun değil haklısınız yüksek sülfat külü içeriyor. Fakat diğer alternatif olarak koydukları rn720 5w30 yağ da bu motor için uygun olan yağ değil. Bu tamamen dizel motorlar için özel geliştirilmiş yağdır (yağın spesifikasyonlarını fotoğraf olarak yükledim) Renault Türkiye de ki tüm servisler yanlış motor yağı kullanıyor. 1.3 tce motorların ülkemize Castrol tarafından getirilmeyen Castrol GTX 5w-30 rn17 modeli ve daha soğuk dünya iklimlerinde Castrol GTX 0w-20 rn17fe iki motor yağı bu motorlar için Castrol tarafından özel geliştirilmiş Ultra clean serisidir. Renault yetkili servislerinde her halükarda yanlış yağ dolumu yapılacak. (Castrol Türkiye web sitesinde bu motora yağ önermiyor zaten doğru motor yağını Castrol Türkiye web sitesi dışında herhangi bir ülkenin Castrol resmi sitesinden yağ seçici kullanarak bakabilirsiniz)