Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ

Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ
Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ
13 Aralık 2023 10:5112.523
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü Teşekkürler.”

Uygun olmayan yağ değişimi yapıldı. Aracım, GPF yani benzin partikül filtreli 1.3 TCE model Megane'dır. Bu araçta kullanılması gereken yağ, düşük sülfat külü içeren yağdır. Günümüzde Renault'a ait kullanılan üç yağ standardı bulunmaktadır: RN710, RN720 ve güncel RN17. Türkiye'deki Renault yetkili servislerinde ise 5W-40 RN710 ve 5W-30 RN720 standardında yağlar bulunmaktadır. RN710 eski tip filtresiz motorlar için uygunken, RN720 yeni tip filtreli motorlar için uygundur. Eğer filtreli bir motorda RN710, yani yüksek sülfat külü içeren yağ kullanılırsa, bu uzun vadede filtreyi tıkayabilir. Diğer bir konu, 1.3 TCE Megane'ın 5W-40 ve düşük partiküllü yağ istemesidir. Ancak ellerinde uygun yağ olmadığı için, bu araca RN710, yani yüksek partiküllü yağ koymaktadırlar. Bunun nedeni, geliştirilemeyen servis sisteminin bu şekilde yanlış göstermesidir. Daha sonra Renault müşteri hizmetleri bu hatayı kabul etti. Ardından tekrar arayarak sistemin böyle gösterdiğini ve ellerinden bir şey gelmediğini belirterek, durumu kabullenmemi beklediler. Fotoğraflarda görülebileceği üzere yağ üreticileri (Castrol, Motul vb.), kendi yağlarının partikül filtreli araçlar için uygun olmadığını belirtmektedirler.

Batuhan
13 Mart 2024 20:09

Renault RN720 ile yağ değişimini ücretsiz şekilde sağladı teşekkürler.

Batuhan
13 Mart 2024 20:10

Teşekkür ederim, müşteri kazandınız

Batuhan
14 Ekim 2024 16:10

Çözüldü Teşekkürler.

Yorumlar

Yine yanlış yağ koymuş rn17 koyması lazımdı BRN olsam dava ederim

31 Ocak 2025 01:33

Aracınıza Renault yetkili servislerde konulan rn710 5w40 yağ uygun değil haklısınız yüksek sülfat külü içeriyor. Fakat diğer alternatif olarak koydukları rn720 5w30 yağ da bu motor için uygun olan yağ değil. Bu tamamen dizel motorlar için özel geliştirilmiş yağdır (yağın spesifikasyonlarını fotoğraf olarak yükledim) Renault Türkiye de ki tüm servisler yanlış motor yağı kullanıyor. 1.3 tce motorların ülkemize Castrol tarafından getirilmeyen Castrol GTX 5w-30 rn17 modeli ve daha soğuk dünya iklimlerinde Castrol GTX 0w-20 rn17fe iki motor yağı bu motorlar için Castrol tarafından özel geliştirilmiş Ultra clean serisidir. Renault yetkili servislerinde her halükarda yanlış yağ dolumu yapılacak. (Castrol Türkiye web sitesinde bu motora yağ önermiyor zaten doğru motor yağını Castrol Türkiye web sitesi dışında herhangi bir ülkenin Castrol resmi sitesinden yağ seçici kullanarak bakabilirsiniz)

Gürcan
Benzer Şikayeti Var
13 Mart 2024 15:04

Hocam Liqui Moly'nin Top Tec 4410 kodlu yağı RN17 spesifikasyonunu sağlıyor. 1.3 tce motora uygunluğu hakkında bir bilginiz var mıdır acaba? Bir de benim aracımda da Renault port uygulamasına göre 5w40'lik yağdan konulmuş ve şu anda motor ısınınca tekleme, motor sesinde boğuklaşma sorunları var. Motor soğukken veya araç rölantide/rölantide gaz verir iken bir sorun yok. Yağını, az önce bahsettiğim yağ ile değiştirdim. Fakat problemler devam ediyor, ayağımı gaza basamıyorum tabiri caiz ise. Benzin partikül filtresi tıkanmış olabilir mi acaba? Ne yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Alt Takım Direksiyon Sesleri!

Renault DusterAlt Takım Direksiyon Sesleri!

Profil fotoğrafı
Samet
Renault Duster Araç Pişmanlıktır.

Renault DusterAraç Pişmanlıktır.

Profil fotoğrafı
Şükrü
Renault Clio1.0 İlk Çalıştırma Sesi

Renault Clio1.0İlk Çalıştırma Sesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele