Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ

Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ
Renault 1.3 Tce Partiküllü Yanlış Yağ
Batuhan
13 Aralık 2023 10:51
9.494
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü Teşekkürler.”

Uygun olmayan yağ değişimi yapıldı. Aracım, GPF yani benzin partikül filtreli 1.3 TCE model Megane'dır. Bu araçta kullanılması gereken yağ, düşük sülfat külü içeren yağdır. Günümüzde Renault'a ait kullanılan üç yağ standardı bulunmaktadır: RN710, RN720 ve güncel RN17. Türkiye'deki Renault yetkili servislerinde ise 5W-40 RN710 ve 5W-30 RN720 standardında yağlar bulunmaktadır. RN710 eski tip filtresiz motorlar için uygunken, RN720 yeni tip filtreli motorlar için uygundur. Eğer filtreli bir motorda RN710, yani yüksek sülfat külü içeren yağ kullanılırsa, bu uzun vadede filtreyi tıkayabilir. Diğer bir konu, 1.3 TCE Megane'ın 5W-40 ve düşük partiküllü yağ istemesidir. Ancak ellerinde uygun yağ olmadığı için, bu araca RN710, yani yüksek partiküllü yağ koymaktadırlar. Bunun nedeni, geliştirilemeyen servis sisteminin bu şekilde yanlış göstermesidir. Daha sonra Renault müşteri hizmetleri bu hatayı kabul etti. Ardından tekrar arayarak sistemin böyle gösterdiğini ve ellerinden bir şey gelmediğini belirterek, durumu kabullenmemi beklediler. Fotoğraflarda görülebileceği üzere yağ üreticileri (Castrol, Motul vb.), kendi yağlarının partikül filtreli araçlar için uygun olmadığını belirtmektedirler.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
Batuhan
13 Mart 2024 20:09

Renault RN720 ile yağ değişimini ücretsiz şekilde sağladı teşekkürler.

Batuhan
13 Mart 2024 20:10

Teşekkür ederim, müşteri kazandınız

Batuhan
14 Ekim 2024 16:10

Çözüldü Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Talha

Aracınıza Renault yetkili servislerde konulan rn710 5w40 yağ uygun değil haklısınız yüksek sülfat külü içeriyor. Fakat diğer alternatif olarak koydukları rn720 5w30 yağ da bu motor için uygun olan yağ değil. Bu tamamen dizel motorlar için özel geliştirilmiş yağdır (yağın spesifikasyonlarını fotoğraf olarak yükledim) Renault Türkiye de ki tüm servisler yanlış motor yağı kullanıyor. 1.3 tce motorların ülkemize Castrol tarafından getirilmeyen Castrol GTX 5w-30 rn17 modeli ve daha soğuk dünya iklimlerinde Castrol GTX 0w-20 rn17fe iki motor yağı bu motorlar için Castrol tarafından özel geliştirilmiş Ultra clean serisidir. Renault yetkili servislerinde her halükarda yanlış yağ dolumu yapılacak. (Castrol Türkiye web sitesinde bu motora yağ önermiyor zaten doğru motor yağını Castrol Türkiye web sitesi dışında herhangi bir ülkenin Castrol resmi sitesinden yağ seçici kullanarak bakabilirsiniz)

Gürcan

Hocam Liqui Moly'nin Top Tec 4410 kodlu yağı RN17 spesifikasyonunu sağlıyor. 1.3 tce motora uygunluğu hakkında bir bilginiz var mıdır acaba? Bir de benim aracımda da Renault port uygulamasına göre 5w40'lik yağdan konulmuş ve şu anda motor ısınınca tekleme, motor sesinde boğuklaşma sorunları var. Motor soğukken veya araç rölantide/rölantide gaz verir iken bir sorun yok. Yağını, az önce bahsettiğim yağ ile değiştirdim. Fakat problemler devam ediyor, ayağımı gaza basamıyorum tabiri caiz ise. Benzin partikül filtresi tıkanmış olabilir mi acaba? Ne yapmam lazım yardımcı olursanız çok sevinirim.

Batuhan
Şikayet Sahibi

Hocam sistem 5W-40 C3 yağ öneriyor bunu bilirim ancak diğer konular beni aşar. Tavsiye niteliğinde şunu söyleyebilirim: Benzin partikül filtresi öyle erken kilometrelerde tıkanmaması lazım, ayrıca aracın 3 yıl veya 60.000kmde buji değişimi gerektiği yazıyor. İsmim Batuhan Kırali sosyal medyadan yazabilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yanlış Motor Yağı Kullanımı Ve Partikül Filtresi Riski

26 Mayıs 13:19
4.907
Yetkili Serviste Yanlış Motor Yağı Kullanımı Ve Partikül Filtresi Riski
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yağ Kullanımı Nedeniyle Renault Megane 4'te Performans Sorunları

Mertcan
10 Mart 18:31
33.160
Benzer Şikayet Yaz