to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, AdBlue seviyesi tam dolu olmasına ve aracın çekişinde hiçbir problem olma...masına rağmen “Egzoz Emisyon Arızası – Motor Kilitlenecek” uyarısı almaya başladım. Sistem, yaklaşık 650 km sonra motorun çalışmayacağını belirtmektedir. Bu durum yaklaşık 10 gündü
Renault Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün AdBlue ikaz ışığı yandığı için depoyu ...doldurdum, buna rağmen ikaz sönmedi. Sonrasında tekrar AdBlue ekledim, yaklaşık 2 litre daha aldı ancak uyarı ışığı yine sönmedi ve araç hâlâ uyarı vermeye devam ediyor. Aracı şu
2022 model Renault Megane 4 1.5 blue dCi otomatik vites aracım yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’e geçerken “vuuk” şeklinde rahat...sız edici bir ses çıkarıyor. Araç 55.000 km’de ve bu ses nedeniyle garanti süresi içindeyken iki kez Adana Seyhan’daki yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de bu sesin “Konfo
2020 model Renault Megane 4 Blue dCi aracımda, 15 Ekim 2025 tarihinde AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yapma...ma ve seviyesini defalarca kontrol etmeme rağmen uyarı sönmedi. Her yakıt alışımda eksilmiştir diye tekrar tekrar AdBlue ekledim fakat depo doluydu ve ikaz ışığı sürekli yanmaya de
"Sorunun ücretsiz giderilmesinde İlgileri için Renault Genel Müdürlüğü ile Adapazarı ernaz Renault yetkili servisine teşekkür ederim."
2020 model Renault Megane 4 Touch 1.5 Blue dCi aracımda, 3 gündür AdBlue si...stemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük olduğuna d
"Renault Genel Müdürlüğü tarafından aranarak konuyla yakından ilgilenildi. Süreç içerisinde Renault Zeytinburnu Hedef Otomotiv’e yönlendirildim. Yetkili servis, aracıma gerekli sistem güncellemelerini yaptı ve sorun kısa sürede çözüldü. Başta Renault Genel Müdürlüğü olmak üzere, sürece katkı sağlayan ve ilgilenen tüm yetkililere teşekkür ederim. Renault, müşteri odaklı yaklaşımıyla markaya olan güvenimi pekiştirmiştir."
Renault 2019 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görün uyarısı çıktı ve benzinlikten AdBlue'yu dold...urdum ancak bu uyarı gitmedi. Kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Renault'tan telafi bekliyorum. Lütfen en kısa zamanda dönüş sağlayın. Mağdur olmak istemiyorum.
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"Merhaba, Renault merkezden Y**** bey tekrar aradı ve başka bir sorun olduğunda tekrar yardımcı olabileceklerini iletti Y**** beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler"
"Kurban Bayramı öncesinde yaklaşık 1500 km’lik bir yolculuk planladığımdan dolayı, bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyordu. Şikayetim sonrası Renault Genel Müdürlüğü’nden Yasin Bey bana ulaştı. Kendisi konuyla yakından ilgilendi, sorunu detaylıca dinledi ve hızla servise yönlendirme yaptı. Bayram öncesi yaşanan yoğunluğa rağmen süreci hızlandırma konusunda büyük çaba sarf etti. Destekleri için Yasin Bey’e ve sorunu kısa sürede çözen Esenyurt Bikas Otomotiv ekibine içtenlikle teşekkür ediyorum. Bayram yolculuğum öncesinde yaşanabilecek olası mağduriyetin önüne geçilmiş oldu. Teşekkür ederim."
"Beni arayan Y**** bey'e çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı, kendisi çok nazik bir şekilde yardımcı oldu teşekkürler."
"Genel Merkezden hemen dönüş yapıldı ve aynı gün Erzurum Doğumaktan arandım ve sorunum çözüldü. Ayrıca Doğumaktan Z**** beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Gerçekten büyük bir ilgi ile karşılaşırlar. Herhangi bir ücret ödemedim. Profesyonel bir ekip. Her şey için teşekkürler"
Renault 2021 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görü ...uyarısı çıktı ve AdBlue'yu fullledim ancak bu yazı gitmedi. Daha sonra birk
2021 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuy...or ve 667 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için
"Çok teşekkür ederim Renault yetkili servisi ve müşteri hizmetlerine 2 gün içerisinde arızayı ücretsiz bir şekilde giderdiler"
Renault 2020 Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue 2400 km önceden ön görün...eniz uyarısı çıktı ve benzinlikten AdBlue'yu fulledim ancak bu yazı gitmedi
"Manavgat Göçmentürk çalışanlarının sıcak ve samimi davranışı, markanın sorunumu çözüm aşamasındaki gösterdikleri çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim."
"Aracımın garantisi bitmesine rağmen malzeme desteği sağlayan Renault yetkililerine teşekkür ederim."
2021 model 1.5 Blue dCi Megane 4 aracımda gösterge paneli ekranı çatlak. Sa...nırım bu araçlarda kronik bir sorun. Bu konuda ne yapabilirim? Bana yardımc
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
2020 model Megane 4 1.5 dCi Icon aracıma sahibim. Sıcak kaloriferi açtığımda sağ ön koltuğun ayak bölümünden soğuk hava ...üflüyor. Kaloriferi kapattığımda ise üfleme duruyor. En kısa zamanda Renault'tan bir cevap bekliyorum. Renault gibi köklü bir firmanın bunu hemen çözeceğini umuyorum.
2020 model Blue dCi Megane 4 AdBlue uyarı lambası yandı. AdBlue yüklemesi yaptık. Depo şu an dolu olmasına rağmen okumuy...or ve 1200 km sonra bloke olacağını söylüyor. Başka araç sahiplerinin de başına gelen bu arıza AdBlue beynine yeniden yazılım atılarak düzeltilmesi gerektiği söyleniyor. Arıza için
2021 model 1.5 Blue dCi EDC 115 bg Megane aracımın şanzımanında 3. Vitesten 4. Vitese geçerken sürtme sesi ile ıslık ses...i karışık bir ses geliyor. Aynı bu sorun ile alakalı Bayrampaşa Acar Renault servisine aracın trafiğe çıkış tarihini takip eden ilk yıldan itibaren 3 kere müracaat ettim (bu arada
2019 model Megane 4, 1.5 Blue dCi 7 ileri aracımla seyir halindeyken şanzıman hararet uyarısı alıyorum. Ardından 'şanzım...an hararet geçici durdurma' uyarısı çıkıyor ve aracı durdurduğumda belli bir süre şanzımana D konumuna alındığında ilerlemiyor, gaz almıyor. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra araç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89