to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Hekimoğlu Renault bayisinden Renault Austral marka araç satın aldım. Satış sırasında düzenlenen faturada, aracın üzerinde zaten bulunan paspas ve trafik setinin ayrıca fatura edildiğini fark ettim. Bunun yanı sıra trafik tescil bedeli de faturaya eklenmiş. Bu kalemlerin toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik bir tutara denk geldiğini ve toplam fatura bedelinin 31.000 TL olarak kesildiğini belirtmek isterim.
Durumu hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Araç üzerinde hali hazırda bulunan paspas ve trafik setinin ayrıca ücretlendirilmesinin ve yanlış eklenen diğer kalemlerin faturadan çıkarılmasını, tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
07.12.2023 tarihinde Renault Austral marka araç satın aldım ve bayi benden Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ücretlerini aldı. 'Biz ödeyeceğiz' dediler. Faturası mevcut; ancak aracı teslim aldıktan sonra 'MTV ödemiyoruz' dediler. Ayrıca, aldığım araçta birçok hata (sağ kapı, sağ çamurluk, arka sağ stop...
Renault bayisinden Austral marka araç satın aldım. Araç, 10 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 37 gün oldu ve hala 'gelecek hafta teslim edilecek' deniliyor. Araç için ödeme yaptım ve şu anda satın almaktan vazgeçmek istiyorum. Ancak araç gümrükte ve faturası kesildiği için para iad...
2022 yılı Aralık ayında Yozgat Sorgun hekimoğlu Renault bayisinden sıfır araç aldım. 1 yıl sonra paspası yırtıldığı için servise götürdüm. Tanoto Ankara servisindeki yetkili paspasları inceledi ve orijinal olmadığını söyledi. Ben hem hekimoğlu bayisiyle hem de Renault müşteri hizmetlerine bu durumu ...
Yozgat Sorgun Hekimoğlu Renault Dacia bayisinden aldığım Renault Clio 1.0 tce evolution 2023 model 2024 çıkışlı sıfır aracım 24 Mart tarihinde araç hareket halinde iken devirdaim kasnağı çıkarak kayışı atmıştır. Olay tarihinden beri ha bugün ha yarın sistem kapalı diyerek 10 gündür mağdur olmaktayı...
Yorumlar