to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Bursa Carrefour SA Teknosa şubesinden Remington S5408 düzleştirici aldım. Birkaç ay sonra ürünümde değişik bir ses çıktı ve elektrik kesildi. Ürünü, kutusu ve faturaları ile birlikte Zafer Plaza Teknosa şubesine götürdüm. Garanti kapsamında incelediler ve bana ürünün yenisini temin edemeyeceklerini bildirdiler. Ürünüm bugün başka firmalarda 5000 TL civarında satışta, ancak Teknosa'da yok. Bana, ürün değeri 2000 TL olan S5505 serisi ile değişim yapılacağını ve başka bir alternatif olmadığını söylediler. Temin edemiyorsanız, ürünümün bugünkü bedelini iade edin ya da muadil olan S5860 ile değişim yapın talebimi de kabul etmediler. Sorunum bir aydır çözülmedi ve muhatap bulamıyorum.
Bedelini ödediğim ve garanti kapsamında olan S5408 serisi ürünüm yerine, bana gönderilen ve başka hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttikleri ürün S5505. Üstelik bu sorun bir aydır çözülmüyor ve söyledikleri ürünü de hâlâ temin edip tarafıma teslim etmediler.
CİMER'e, resmi distribütörlüğe ve Ticaret Bakanlığı'na şikayet dilekçelerimi, kanıt ve yaptığım tüm görüşme kayıtları ile ilettim. Hakkımı alana kadar şikayetlerime devam edeceğim.
Remington S5408 model düzleştiricimde kabloda temassızlık vardı. Yenile Teknoloji servisine gönderdim, yenisiyle değişim olacağı ve işlemin 15 gün ile 2 ay arasında süreceği söylendi. 17 Temmuz'da gönderdim, bugün 22 Eylül ve hâlâ ürünüm gelmedi. Garantisi dolmadan bozulan bir marka ile ilgili yaşad...
Remington S5408 Mineral Gole saç düzleştiricimi 17.07.2025 tarihinde temassızlık sorunu nedeniyle Ankara Antares AVM’deki Remington yetkili servisine teslim ettim. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis fişimdeki takip numaram: TH605162. Bu süreçte defalarca ...
Remington S5408 saç düzleştiricimi Trendyol üzerinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor; cihaz arızalandı. Ürün bozulduğu için servis bilgisine ulaşmak istedim, ancak herhangi bir yetkili servis göremeyince “bize yazın” şeklinde verilen link üzerinden mesaj bırakmak zorunda kaldım. Yaklaş...
Yorumlar