Remington Saç Düzleştiricisi Patlayıp Yanma ve Göz Riskine Sebep Oldu

19.08.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında yaklaşık 6 yıldır kullandığım Remington s5525 saç düzleştiricisi ile saçımı düzleştirirken cihaz bir anda patlayarak alev çıkardı. O sırada yüzüme çok yakın olduğu için kontak lens kullanmama rağmen ciddi bir göz riski yaşadım ve elimin bileği yandı. Yanık bölgesine buz uyguladım, çok ileri düzeyde olmasa da hem fiziksel hem de psikolojik olarak beni rahatsız eden bir durum oldu.

Bu cihazı 17 Ekim 2019 tarihinde Hepsiburada üzerinden Happcomtr satıcısından almıştım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Cihazda öncesinde herhangi bir arıza belirtisi veya anormal bir durum yoktu, olay tamamen aniden gerçekleşti. Garanti süresi geçmiş olsa bile bu yaşadığım durumun ürün güvenliği açısından son derece riskli olduğunu düşünüyorum.

Ürünün teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve yaşanan olayın ürün güvenliği yönünden değerlendirilmesini talep ediyorum. Kullanım sırasında patlayarak alev çıkaran cihaz nedeniyle elimde oluşan zararın telafi edilmesini, olayla ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm inceleme ve önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.