Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu Yaşadım

Regal cmı 91002 model çamaşır makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve dış yüzeyinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Makineyi banyoda, haftada 3-4 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ürün halen garanti kapsamında ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değil. Şu ana kadar Regal müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.

Sadece dış yüzeyde oluşan paslanma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda ürünün onarılması ya da değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.