Sürekli Arızalanan Regal Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi

Regal CM81001 model çamaşır makinem yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak arızalanıyor. Her ay ya da iki ayda bir farklı bir sorun çıkıyor ve servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis her gelişinde parça değişimi yapıyor ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, bir talepte 650 TL gibi bir ücret de alındı.

Tüm bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak yaşadığım sorunlar devam ediyor. Ürünü Gaziantep Şahinbey’deki mağazadan almıştım ve servis işlemleri de burada gerçekleşti. Seri numaram: 02781673003865880089. Garanti bitiş tarihi ise 10.03.2026 olarak güncellendi.

Sürekli arızalanan ve her seferinde farklı bir sorun çıkaran bu makinenin artık değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.