Vestel Regal Buzdolabı İçin Yanlış Servis Mağduriyeti Ve Parça Teslim Edilmemesi

Vestel Regal buzdolabımın yanmayan ışığı ile ilgili teknik servis çağırmak için arama yaptığımda, Vestel'in resmi sitesine girmek yerine sanırım reklamlardan birine tıkladım ve mağdur oldum.
Gelen kişiler, buzdolabının 'beyni' denilen parçanın, yani ana kartın değişmesi gerektiğini söyleyerek parçayı aldılar ve üç haftadır geri getirmediler. Süre uzadıkça Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve o zaman resmi teknik servis aracılığıyla işlem yapmadığımı fark ettim. Ana kartın siparişi için ücretin yarısını da aldılar. İlgili kişilerin telefon numaralarından sakının: 0555********76 ve 0544**27 80 04. Gelen kişilerden birinin fotoğrafını da ekliyorum.