Regal R32 Klimada Turbo Modunda Çalışma Ve Soğutma Sorunu

Regal marka r32 inverter 18000 klimamızı alalı henüz 4 yıl bile olmadı, ancak neredeyse aldığımız günden beri aynı sorunla uğraşıyoruz. Klima turboya alınmadan çalışmıyor, normal modda beklemede kalıyor ve soğutma yapmıyor.

Yaşadığımız yerde Regal’in kendi yetkili servisi olmadığı için, anlaştıkları dışarıdan gelen kişilerle muhatap olduk. Gelen herkes ya gaz bastı ya da temizlik yaptı, ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Bu nedenle işinin ehli, tam yetkili bir teknik eleman tarafından kontrol edilmediğini düşünüyorum.

Evin diğer odalarında da Regal klima kullanıyoruz ve onlardan gayet memnunuz. Sadece bu klimada üretimsel bir hata ya da farklı bir teknik eksiklik olabileceğinden şüpheleniyoruz. En son gelen servis görevlisi, sorun devam ederse klimayı söküp içini açarak götüreceklerini söyledi, ancak bu da henüz net bir çözüme dönüşmedi.

Regal’den, bu klimam için tam yetkili ve işinin uzmanı bir teknik ekibin yönlendirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün detaylı incelenmesini, mümkün değilse değişim gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.