Regal Buzdolabı Çizik Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Ben iki ay önce Regal marka bir buzdolabı almıştım. Fakat ilk kurulum için gelen elemanlar, kapakların çiziklerini fark edip kapıların değişimi için yazı yazdılar ve bir ay sonra kapılar geldi.

Monte edildi fakat bu arada ben banyoda tadilat yaptırıyordum. Toz alerjim yüzünden astım atağı geçirdim. Hasta olduğum için de dolabın dışına hiç bakmadan içini silerek yerleştirdim. Bir hafta sonra çok toz olduğunu fark edip silerken dolabın sağ tarafında derin bir çizik fark ettim ve hemen resmini çektim ve dolabın değişimini istedim.

Bir süre sonra bana telefon ile "aradan iki ay geçtiği için değişim yapamıyoruz ancak isterseniz dolabınızın garantisini bir yıl uzatabiliriz" dediler. Bu konu için bana yardımcı olursanız çok sevinirim. 58.000 lira borçlanıp eski buzdolabı kullanmayı kimse arzu etmez sanırım.

Lütfen bana yardımcı olur musunuz?