Kumanda Arızası Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 1000 TL Ücret İstenmesi

"Teşekkürler."
Regal 18000 BTU/H A++ r32 inverter klimamızın kumandası 13 Ocak 2025 tarihi...nde çalışmamaya başladı, ardından klimadaki tüm ışıklar yanıp sönerek cihaz

"Teşekkürler."
Regal 18000 BTU/H A++ r32 inverter klimamızın kumandası 13 Ocak 2025 tarihi...nde çalışmamaya başladı, ardından klimadaki tüm ışıklar yanıp sönerek cihaz



Antalya Vestel–Regal servisine bağlı olarak kullanılan Vestel klimam Ocak 2026’dan beri e4 hatası veriyor, kendini kapat...ıyor ve ısıtma yapmıyordu. 27 Ocak 2026 tarihinde evime servis geldi ve cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle atölyeye alınması gerektiğini söylediler. Klimam atölyeye alındı, t

Regal marka 50R754UAS model televizyonumuz yaklaşık 4 gündür “depolama alanı dolu” uyarısı vererek kendi kendine açılıp ...kapanıyor ve bu nedenle kumandayı da kullanamıyoruz. Televizyon şu an bu sorun yüzünden tamamen kullanılmaz durumda. Sorun başladıktan sonra Regal müşteri hizmetlerini arayarak ar

Regal 43R754U 43" 4K Smart TV kullanıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra televizyona Tivo adlı bir eklenti... eklenmiş ve her TV açılışında bu eklenti ekranda leke gibi çıkıyor, geri tuşuna basmadan da ekrandan kaybolmuyor. Bu durum kullanım sırasında hem görüntü olarak rahatsız edici hem

2023 yılında Regal 65 inç 4K Smart TV satın aldım ve ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Cihazın web tarayıcısı son d...erece yavaş çalışıyor, sayfalar geç açılıyor ve kumanda ile kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Smart TV olarak satılan bir üründe interneti rahatça kullanamamak büyük bir s

14.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Regal Luna A++ 15000 BTU İnverter Duvar Tipi Klima, yetkili ser...vis tarafından takıldı ve kumandasına basıldığında çalışıp hemen kapandı. Bunun üzerine servis arıza kaydı oluşturdu. Arıza ekiplerinin ertesi gün geleceği bilgisi verildi. Ertesi

Regal televizyonumu 23.05.2025 tarihinde yeni aldım. Servis geldi, televizyon sağlam dendi. Ancak aynı gün ekran renkli ...renkli oldu. Geçici bir durum sandım, kendiliğinden düzelir diye düşündüm. Servisi aramayı düşündüm, kumandadan açıp kapattım, televizyon kendi kendine kapanıp açıldı, farklı menül

2023 Aralık ayında almış olduğum 65r75ua11 4K Regal marka Android TV aldığım günden beri kasma, donma, komut almama soru...nlarıyla bugünümüze kadar devam etmektedir. Alındığı 2 ay içinde yapılan işlemler, yazılım, ana kart değişimi, yazılım. Sıfır bir üründe nasıl olur da ana kart değiştirilir. Bu işl

Regal TV' ye hiçbir uygulama yükleyemiyorum, sadece içinde bulunan uygulamaları kullanabiliyorum. Tabi uygulaması çıkmıy...or ve yüklenmiyor örnek amaçlı attım. TV ayrıca çok ağır, Kumanda ile bir şeyler yazılmak istenilse donması sebebiyle adamı verem eder.


Yaklaşık 5 yıl önce Regal TV satın aldım. Birkaç gün önce kendiliğinden görüntü gitti, ancak ses vardı ve kumandaya tepk...i veriyordu. Aynı durum annemin Vestel TV'sinde de yaşanmıştı. Tanıdık tamirciye yaptırdık; LED'leri yanmıştı ve 1500 liraya tamir ettiler. Bugün Manisa servisten mesaj geldi. 9000

Cihazım iki kez işlem gördü ama sonuç yok. Servis raporları elimizde ama ar...ıza devam ediyor. Neden olduğunu çözemiyorlar, tam bir pişmanlık. En son ça

Regal'den aldığım TV için her ay servis çağırıyoruz. Sürekli bir donma, kasma ve kumandayı algılamama gibi sorunlar yaşı...yoruz. Ne yapıldıysa düzelmedi, hatta inanmadılar. Elimde sorun yarattığına dair video kayıtlarını da taraflarına ulaştırdım. En sonunda atölyeye götürüldü. Umarım kalıcı bir çözüm

Regal TV'yi alalı bir sene oldu. Yaklaşık bir ay önce güncelleme geldi ve ben de güncellemeyi yaptım. Yaptıktan sonra TV...'ye Tivo uygulaması geldi. Geldikten sonra TV eski halinden çıktı, sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor. Kırmızı ışığı kumanda okumuyor, saçma sapan kendi kendine bir yerlere gir

Regal TV alalı 1 buçuk yıl oldu. Son güncellemeden sonra Tivo uygulaması geldi ve ilk başta donmalar yaşadım. Şu anda uy...gulamaların hiçbiri yok, Netflix ve YouTube.com hariç hiçbir uygulama yok. TV'de hiçbir şey izleyemiyorum. Üyeliklerime boşu boşuna ücret ödüyorum. Kumandanın düğmeleri çıkıyor. Ku


2022 Ağustos ayında Vestel televizyon aldık. Eşimle evdeki televizyon. Gayet iyiydi, maalesef ki internete bağlanamıyord...u. Netflix seyredelim, daha konforlu olsun dedik, demez olaydık. Netflix açınca, biraz ısınınca birkaç defa kumandayla gezdiniz mi televizyon donuyor, hiçbir tuş çalışmıyor. Fişten

Regal televizyonuma tivo diye bir sürüm güncellemesi geldi. Televizyonum yavaşladı. Uygulamalar yavaşladı kumanda algıla...ması yavaşladı. Uluslar arası bilgiler paylaşıma İzin vermediğimiz takdirde kullanıma kapatılan bir sistemle karşı karşıyayız. Bu şekilde devam etmesi ne saçma bir uygulama güncel

Regal Smart televizyonumuz vardı, yaklaşık 9 sene işyerimizde kullandık çünkü işyerimizde Windows bilgisayardan kablosuz... sorunsuz ekranı yansıtıp müşterilerimize sunum yapıyorduk. Ekranına zarar verdik. Vestel'i aradık, tamir ücreti yerine Telefunken 50TU9090UA 50” 4K Android televizyon gönderdiler.

Televizyona Regal yazısı gelip gidiyor, sürekli tekrar yapıyor. Hiçbir kumanda tuşuna da yanıt vermiyor. Anladığım kadar...ıyla bu bir tek benim başıma gelmemiş. Çözüm bulan varsa lütfen cevap versin ya da yetkili biri varsa o cevap versin. Ne yapacağız? Bununla ilgili.


Regal marka 65 inç TV aldım. Kumanda vardı içinde ancak o kadar kötü bir kumandaki hemen tuşları bozuldu temassızlık yap...ıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştük servise götürmemiz lazım kumandayı ve servis 60km uzakta. Benim aracım oraya 400 500 lira yakıt yakar internetten kumandayı sipariş etsem daha

Vestel markası altında Regal bir televizyonumuz var. Regal sayesinde 45-50 gündür süren bir mağduriyetimiz var. 4-5 kere... müdahale edilmesine rağmen sorunumuz çözülmedi. Kimseye Vestel-Regal marka cihaz almasını önermiyorum. Tamamen mağduriyet üzerine kurulu bir sistem. Çiğli-Harmandalı servisi ve Ve

Regal marka televizyon kumandasının garanti kapsamı dışında olduğu servis tarafından belirtildi. Servis çalışanlarının t...utumu konusunda maalesef memnuniyetsizlik yaşadım. Sorunumun çözülmemesi durumunda yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

Regal 50r754ua9 50" 126 ekran Android TV aldım. Ürün açıklamasında 'sesli komut özelliği bulunmaktadır, sesli komut gönd...ererek televizyonunuzu kullanabilirsiniz' denmesine rağmen neden bu özelliği destekleyen bir kumanda gönderilmiyor? Madem biz, aldığımız ürünün özelliklerine uygun aksesuarları ver

Regal 50R754UA9 50" 4K Android TV satın aldım. Ses komutunu nasıl kullanacağım dediğimde servis kutu içerisinde bu var d...iyerek bana ücretli olarak ses komutlu kumanda almak zorundasınız denildi. Bu yanlış bir yaklaşım aldığım TV'de ses komutu var ve kullanamıyorum bana lütfen Regal Televizyonumun se

