Kurulumda Arızalı Gelen Klima İçin İade Talebim Karşılanmadı


24 Temmuz tarihinde satın aldığım Regal 18000 BTU Luna model klimamın montajı için teknik servis 1 ay içinde üç kez evime geldi. İlk iki montajda işlemler yanlış yapıldı ve bu nedenle klima sürekli olarak içeriye su akıttı. Bu süreçte duvarım 9-10 farklı yerden delindi ve kolonumda dökülmeler oluştu, ciddi hasar meydana geldi. Son gelen servis klimayı yukarı takınca sorun çözüldü ancak duvarımda oluşan hasar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Evde kiracı olduğum için evden çıkarken bu zararı karşılamam gerekecek. Servis kayıt numaralarım: 8112564652 / 8112564683 / 8112564652. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin ve oluşan duvar zararının tazmin edilmesini talep ediyorum.


Regal inverter 18000 BTU klimam için bugün (müşteri numarası: 8112780644) Bursa’da ücretsiz kurulum servisi randevusu aldım. Servis ekibi saat 10.00-12.00 arasında geleceğini söyledi, ancak saat 18.00’i geçtiği halde hala gelmediler. Eşim kendi işini bırakıp servis beklemek zorunda kaldı ve işinden ...

Regal klima servisinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Klimam su akıtıyor ve servis gelip baktıktan sonra bile aynı sorun devam ediyor. Duvarlarım zarar gördü. Servisle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Teşekkürler.


Regal marka 12 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Ankara Etimesgut’taki Tcansın Grup adlı bayiden satın aldım. Klimam 1 aydır soğutmuyor ve bu nedenle 8113112228 numaralı hizmet talebim ile Regal yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süre boyunca servis gelmedi, herhangi bir saat veya planlama bilgisi v...

Regal rgl Luna İnverter 9.000 BTU klimam ile ilgili her kış mevsimine geçişte, 01.12.2024 ve 13.10.2025 tarihlerinde üst üste iki kez dış ünite kartı arızası yaşadım. Her iki arızada da ısıtma modunda aynı sorun tekrar etti. Servis çağırdım ve kart değişimi yapıldı. Ancak servis, bu arızanın tekrar ...
Yorumlar