Alt Kısımdan Su Kaçıran Çamaşır Makinesi İçin Ürün İadesi Ve Değişim Talebi

Regal marka 9 kg çamaşır makinemin kazanı değiştirildikten sonra makinenin altından su kaçırma sorunu başladı. Bu sorun, kazan değişiminden sonra ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor.

Servis ilk geldiğinde kazanı değiştirdi. Daha sonra ikinci gelişlerinde kazanın düzen tutmadığını söyleyerek yine bu işlemle ilgili müdahalede bulundular. Üçüncü servis gelişinde ise kapak lastiğini ve deterjan haznesini değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü ifade ettiler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen makine hala alt kısmından su akıtmaya devam ediyor ve problem hiçbir şekilde giderilemedi.

Defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alamadığım için mağdur oldum ve ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Regal’den öncelikli talebim ürün bedelinin iadesi, eğer bu mümkün değilse makinemin yenisi ile sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini istiyorum.