Regal a101

Vestel güvencesiyle satılan Hı Level marka 55 inç televizyonumu A101’den satın aldım. Ürün garantisi bitmeden önce panel arızası sebebiyle ekran tamamen gitti ve Vestel bu ürün yerine, aynı marka olmadığı gerekçesiyle Regal marka 55 inç televizyon gönderdi. Ancak bu değişim yapılan Regal televizyona...

A101 mağazasından satın aldığım Regal marka dikey süpürgeyi yalnızca bir kez kullandıktan sonra ürünün plastik aksamı kırılmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Yeni alınmış bir ürünün ilk kullanımda kırılması açıkça üretim kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir soruna işaret etmektedir. Ürünü ...

A101 den Regal ın mini buzdolabını aldık. Sıfır almamıza rağmen soğutma yapmadı. Yetkili servisi aradık. İçine koyduğumuz tüm meyve sebze malzemeler bozuldu. Sıfır aldığımız ürünü tamir ettiler. Biz değişim talep ettik. 7-10 gün içinde gelecek dediler. Çok mağdur olduk. Bu kadar uzun sürecekse para ...

Regal markalı ankastre ocak satın aldım ve Vestel’in kurulum yapacağı belirtildi. Ürünü yaklaşık 8-9 ay önce Erzurum Çat ilçesinden A101 üzerinden aldım. Ocağı yeni evim için almıştım ve düğünümden sonra kurulumunu yaptırmak istedim. Yaklaşık üç hafta önce Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kurulu...

07.09.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından Regal RKB 1000 S model smoothie blender satın aldım. Ürünü teslim alıp paketi açtığımda, düğmesinin takılı olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Hemen A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; ancak bana sadece servise yönlendirilmem gerektiği,...

A101 aracılığıyla aldığım Vestel garantili Regal buzdolabı ücretsiz kurulum olmasına rağmen 1000 TL ücret talep edildi. Bu sebeple kurulum için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Konuyu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Vestel garantisi kapsamında olan ürünlerinin arkasında olmadığı ...

A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...

Üçümüz de çalıştığımız için zamanımız olmadığından, peşin ödeme ile A101 Extra'dan bulaşık makinesi satın aldık. Bulaşık makinesi 20 Mayıs'ta arızalı olarak teslim edildi. Bodrum Konacık Vestel servisi iki hafta sonra geldi ve arızalı olduğunu onayladı. 5 Haziran'da Vestel arayarak Regal marka bulaş...

A101 extradan Regal bt 901 Mini Buzdolabı satın aldım. Dolabı 7.000-TL'ye aldım. Servis ilk çalıştırma ve garanti başlatma için 1.100-tl isteyince gerek yok dedim. Dolabın ayaklarını ayarlamak, bantlarını sökmek ve fişe takıp çalıştırmak için bu kadar ücret mi istenir. Garantisi de başlamamış oldu. ...

A101'den Regal DD3103 derin dondurucu aldım. Kurulum için servis istedim. Servis benden 600 TL ücret talep etti. Aldığım ürün markanın garantisine girsin diye servis tarafından kurulumunu talep ettim. Bugüne kadar hiçbir markanın talep etmediği bir ücreti talep ettiler.

Ekim ayının son haftası A101 den Regal çay makinesi aldım. Kaynama noktasında, alt kısmında köpük oluşmaya başladı. Servise gönderdik arıza tespit edildi ve sıfır paket gönderildi ( Servis no 8106644943). 10 günlük süreçten sonra sıfır paketi açtık aynı arızayı yine verdi. Bir de üstüne su kaçırıyor...

Regal marka Ordu'da A101'den ankastre set siparişi verdik. On gün sonra gelir dediler, ne gelen var ne giden, ne arayan var. Bir an önce gelmesini istiyoruz. Çözüm istiyoruz. Böyle olmaz, yani paramızla rezil neden oluyoruz. Anlamış değilim. Ailem mağdur.

A101 üzerinden Regal marka ankastre set aldım kargoda olduğu bilgisi geldi ama lojistik firma ile görüştüğüm zaman kargonun iptal edildiği bilgisini aldım. Onlarca kez Vestel müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen bana kargoda olduğu ancak kargonun nerede olduğu bilgisini görüntüleyemediklerini söy...

A1001 den, Vestel garantili Regal mini buzdolabı aldım 4.999 TL. Ye servisi aradık garanti olsun diye,650 TL servis ücreti istediler, Tebrik ediyorum Vestel'i, Geri iade ediyorum. Böyle saçmalık mı olur. A101 deki personele bilgi verin de, en azından ürünü satarken müşteriye bilgi versin, Mağdur olm...

A101 mağazasından Regal marka elektrik süpürgesi aldım. Elektrik süpürgesinin arkası aralık ve kablo toplama düğmesi çalışmıyor. A101'e iade etmek istedim. Süpürgeyi çalıştırdığım için servise yönlendirdiler. Yani uğraş dur, bekle dur. Şimdi kendim yetkili servise götürüp süreci bekleyecekmişim. Aci...

Sayin Vestel yetkilisi merhaba, 04.07.2024 tarihinde A101 den kampanyalı Regal BT901 mini buzdolabı aldım. Buzdolabını açtığım günden beri soğutmuyor, yiyecekler 2. Günde bozuluyor, suyu soğutmuyor, sodayı soğutmuyor, 1 adat dondurma koydum buzluğuna 2. Gün erimiş. Ne koysam bozuluyor, bir de buz k...

Sayın yetkili merhaba, 04.07.2024 tarihinde A101'den kampanyalı Regal BT901 mini buzdolabı aldım. Buzdolabını açtığım günden beri soğutmuyor, yiyecekler 2. günde bozuluyor, suyu soğutmuyor, sodayı soğutmuyor. 1 adet Magnum dondurma koydum buzluğuna, 2. gün erimiş. Ne koysam bozuluyor. Bir de buz küp...

Yeni açtığım ofisim için 9 Temmuz tarihinde A101 internet sitesi üzerinden aldığım Regal (Vestel) marka büro tipi buzdolabını beş gün sonra teslim aldım. Ancak ürün bozuk olarak geldi ve yenisi ile değişim verdiler. Ancak ne arayan ne de soran olmadığı için kendim sürekli takip ettim. Nihayet bugün ...

A101 Mağazacılıktan 3 Çekmeceli Regal Derin Dondurucu aldım. 08.08 2024 tarihinde Regal/Vestel Yetkili Servisi arayıp müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ücretsiz kurulum ve montaj hakkım olduğu, istersem kendimin de kurabileceğim bilgisi verildi. Ancak ürün yeni ve ilk kurulum yapılacağı için...

Merhaba A101 mağazası Regal marka 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Teslim aldıktan sonra servisi aradım kurulum yaptırmak için fakat servis kurulum ücreti 550 TL alacağını söyledi, yeni almış olduğumuz bir ürüne ilk defa kurulum ücreti alındığına şahit oldum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, zaten do...

A101 Ekstra'dan aldığım Vestel Regal marka mini buzdolabı, servis onayı ile arızalı geldi. İade etmek için günlerdir bekliyoruz, ne arayan ne soran var. Bu kadar ilgisiz olmamalıydınız. Sıfır alınan ürünün kompresörü nasıl bozuk olur ve ilgilenilmez? Marka, bozuk ürünü için ilgilenmiyor.

Yaklaşık 1,5 ay önce A101 internet sitesinden Regal marka 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Bizzat müşteri temsilcisine kurulum ücreti var mı diye sordum, kendilerinin garanti kapsamında olduğunu ve ücret istenmediğini söylediler. Ürün 15 gün sonra elime ulaştı ve tabii ki de servis 500 TL ücret is...

S*** E*** Tuzla Turna Sokak A101 (S**** Hanım) 0 ilgi alaka. 03.05.2014 tarihinde Regal ankastre set aldım, 10 iş günü içerisinde geleceğini söylediler. S**** Hanım'a 14. gün aradım, sisteme giriş yapılmadığını ilettiler. Mağazaya gittim, hemen ilgileniyoruz dediler. Bugün 30. gün, hâlâ ses seda yok...