to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Mağazacılıktan 3 Çekmeceli Regal Derin Dondurucu aldım. 08.08 2024 tarihinde Regal/Vestel Yetkili Servisi arayıp müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ücretsiz kurulum ve montaj hakkım olduğu, istersem kendimin de kurabileceğim bilgisi verildi. Ancak ürün yeni ve ilk kurulum yapılacağı için servisin kurmasını istedim. Daha sonra Avcılar Vestel Yetkili Servisi olan Toprak Teknik tarafından C**** H**** isimli çalışanca aranıp ücretsiz kurulum yapılmayacağı ve önce 400TL sonra 300TL ücret karşılığında kurulumun yapılabileceği söylendi. Tartışma neticesinde servis sorumlusu da babam da gelse bu saatten sonra size ücretsiz kurulum yapmayacağım tarzında saygısız üslupla açıklamalar yapmıştır. Müşteriye hiçbir şekilde güven vermiyorlar. Ciddiyetten uzak, bilgi kirliliği içeren, kaba ve saygısız tavırları var. Yanlış bilgiyi veren kendileri olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmiyorlar. İşinize gelmiyorsa ürünü aldığınız yere iade edin diyorlar...
A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...
Merhaba A101 mağazası Regal marka 3 çekmeceli derin dondurucu aldım. Teslim aldıktan sonra servisi aradım kurulum yaptırmak için fakat servis kurulum ücreti 550 TL alacağını söyledi, yeni almış olduğumuz bir ürüne ilk defa kurulum ücreti alındığına şahit oldum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, zaten do...
Vestel’den aldığım Regal 12000 BTU A++ inverter klima ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klimanın garantisi 08.08.2023 tarihinde başlamış olup halen devam etmektedir. Cihazın dış ünitesi daha önce hiç duvara takılmamış, yere bırakılıp gidilmiştir; yani bu işlem ürünün ilk montajı...
Regal'den Derin dondurucu aldım, almaz olaydım. İlk bir seneden sonra altından su kaçırmaya başladı. Evimin ve odamın parkeleri şişti mahvoldu. Defalarca servis kaydı oluşturdum, eve 8 defa servis gelmesine rağmen çözüm üretemediler. Son gelen servis yetkilisinin önceki yetkiliden haberi yok. Değişi...
Regal marka bir klima aldım. 26/06 günü klimam, Vestel yetkili servisi tarafından kutu açılımı yapılarak kuruldu fakat dış ünitesi deforme ve kırık olarak teslim edildi. Bize kesinlikle bilgi verilmedi. Bir gün sonra servis kaydı oluşturdum. Onlar iki gün sonra gelip resimleri çektiler ve parça sipa...
Yorumlar