İade İşlemi 10 Gün Geçtiği Halde Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi

Reflect Stüdyo’nun internet sitesinden verdiğim 61479 numaralı siparişimde bulunan bir adet tişörtü 22 Eylül’de iade için kargoya verdim. Ürünün iadesi sistemde görünüyor olmasına rağmen kredi kartıma ücret iadesi henüz yapılmadı.

İade sürecinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartı ekstremde herhangi bir geri ödeme hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İade talebime ilişkin ekran görüntüsünü de eklemiş bulunuyorum.

İade ettiğim tişörtün bedelinin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.