Referans Sigorta’nın Tahkim Dosyasına Yanıt Vermemesi Ve Ödeme Gecikmesi

Referans Sigorta’nın sigortalısı olan 52 FC 726 plakalı aracın, müvekkilim adına kayıtlı 34 AB 1030 plakalı araca 15.07.2026 tarihinde çarpması sonucu meydana gelen trafik kazası nedeniyle oluşan değer kaybı için 28.08.2026 tarihinde şirketinize başvuru yapılmıştır. Bu başvuru kapsamında 260228298 numaralı hasar dosyası açılmış olmasına rağmen yasal süre içinde herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Ödeme yapılmaması üzerine Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru yapılmış, tahkim dosyasında değer kaybı açısından ana para olarak 75.000 TL olmak üzere, faizi ve yargılama masraflarıyla birlikte dosya toplamının yaklaşık 150.000 TL seviyesine ulaştığı tespit edilmiştir. Buna rağmen tahkim dosyasına tarafınızca herhangi bir vekil atanmadığı, muhatap bulunamadığı ve süreçte tarafınızdan hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı görülmektedir. Sigorta Tahkim Komisyonu nezdindeki dosya numarası STK 2026 E 556105’tir.

Sorunun sulhen çözümü amacıyla Referans Sigorta en az üç kez telefonla aranmış, çağrı kayıtları bırakılmış ve t*****@referanssigorta.net adresine üç kez e-posta gönderilmiştir. Tüm bu girişimlere rağmen ne tahkim dosyası kapsamında ne de şirketiniz nezdinde herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu durum hem ödeme yapılmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle müvekkil açısından ciddi mağduriyet ve belirsizlik yaratmaktadır.

Müvekkilim adına, Sigorta Tahkim Komisyonu dosyasında tespit edilen yaklaşık 150.000 TL tutarındaki alacağın (75.000 TL değer kaybı ana para ile birlikte ferileri dahil olmak üzere) ivedilikle ödenmesini, dosyanın sulh yoluyla sonuçlandırılması için tarafımızla derhal iletişime geçilmesini ve tahkim dosyası ile şirket nezdinde konuyla ilgilenmek üzere acilen bir vekil/ilgili kişi atanmasını talep ediyoruz. İletişim için 0553********34 numaralı telefondan veya kayıtlı e-posta ve mail adreslerimizden tarafıma ulaşılmasını rica ederim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafımıza yazılı/telefonla dönüş sağlanmasını talep ederim.