Realme 12 Pro Plus 5G Android 16 Güncellemesi Sonrası 5G Bağlantısı Kayıp

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"

"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ay sonu gelecek güncelleme ile sorun çözülecek Teşekkürler"

Realme 12 Pro+ model cihazı satın aldıktan kısa süre sonra telefon görüşmelerinde sesin karşı tarafa gitmemesi sorunu ya...şamaya başladım. Aynı sorun iki kez tekrar ettiği için cihazı servise gönderdim; ancak her seferinde sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Sonrasında cihaz tekrar servise gitt

"Teşekkürler"
Realme 12 model çift sim’li bir telefon kullanıyorum. Cihazımda 1 Nisan’da 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra Turkcell hattım... için ağ ayarlarında 5g seçeneği görünmüyor. Aynı telefonda kullandığım Yunanistan hattında ise 5g seçeneği var ve sorunsuz şekilde 5g’ye bağlanabiliyorum. Aynı cihazda bir sim kar

Realme 12 Pro 5 model cihazımda son gelen yazılım güncellemesinden sonra 5G ve VoLTE ayarlarını normal menülerde bulamıy...orum. Güncelleme öncesinde erişebildiğim bu seçeneklere artık yalnızca geliştirici seçenekleri içinden ulaşabiliyorum, standart ayarlarda görünmüyor. Bu durum hem kullanımda kafa

Yaklaşık 10 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Realme 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın teknik özelliklerinde 5g d...esteği olmasına rağmen telefonumda 5g hiçbir şekilde aktif edilemiyor ve şebeke seçeneklerinde 5g seçeneği çıkmıyor. Aynı operatöre ait 5g uyumlu sim kartımı başka bir telefona ta

Realme 12 Pro Plus 5g model cihazı kullanıyorum. Cihaza Mart 2026’da gelen ...son yazılım güncellemesinden sonra telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu v

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti v...e o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu konuyla ilgili ol

Realme 12 Pro+ cihazım ve Türk Telekom hattım 5G uyumlu olmasına rağmen telefonu sadece 4.5G olarak kullanmak zorunda ka...lıyorum. Aynı hattı farklı telefonlarda denediğimde 5G’nin sorunsuz ve aktif olarak çalıştığını gördüm, ancak kendi Realme 12 Pro+ cihazımda 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkede 1 Nisan t

Yaklaşık 8 ay önce Realme 12 Pro 5G model telefonu, 5G desteği olduğu bilgi...sine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlarda 5G seçeneği bulun

Realme 12 Pro 5G model telefonu özellikle 5G destekli olduğu için satın aldım, ancak 01.04.2026 tarihinden beri hiçbir y...erde 5G’ye geçemiyorum. Tüm ülkenin 5G’ye geçtiği bir dönemde, telefonum 5G destekli olmasına rağmen sadece 4.5G ibaresi görünüyor ve 5G ağına bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili ol

Realme 12 Pro+ 5g model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak telefonda 5g özelliği olmasına rağmen aktif olarak... kullanamıyorum. Satın alırken 5g desteği olduğu belirtilmesine rağmen şu an bu özelliği kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak Realme müşteri hizmetl

"27.05.2026 tarihinde gelen güncelleme ile problem düzetilmiştir."

Media Markt Çanakkale şubesinden satın aldığım Realme 12 Pro 5G model telefonumda, ürünün isminde 5G ibaresi yer almasın...a rağmen ayarlar menüsünde 5G seçeneği bulunmuyor. Çevremdeki herkes aynı operatörle 5G hizmetinden faydalanabilirken ben yalnızca 4,5G üzerinden devam etmek zorunda kalıyorum. Te

Realme 12 Pro 5G telefonum 5G desteklemesine rağmen telefonumda 5G son güncelleme ile kalktı, 5G bağlantısı yapamıyorum.... Bir an önce yeni yazılım güncellemesinin devreye alınmasını ve sıkıntısız, sorunsuz bir şekilde, herhangi bir aksilik yaşamadan 5G hızını kullanmak istiyorum.

Realme 12 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen şebeke ayarlarında 5g seçeneği hiç görü...nmüyor. Hattım Türk Telekom’da ve tarafıma SMS ile 5g servisimin açık olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldi, ancak buna rağmen telefonda sadece diğer şebeke seçenekleri çıkıyor,

Realme 12 Pro 5g model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde ayarlarda 5g şebeke seçeneğ...i açık şekilde görünüyordu ancak yaklaşık 3 ay önce telefonda 5g seçeneği tamamen kayboldu. Şu anda hat ayarlarında 5g ile ilgili hiçbir seçenek çıkmıyor. Turkcell hattımı bu tele

Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği ta...mamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum. Herhangi bir ayar

Realme 12 Pro Plus 5g model telefonumda 5g özelliğini kullanamıyorum. Ayarlarda tercih edilen ağ türü kısmında yalnızca ...4.5G ve 3G seçenekleri bulunuyor, 5g ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor. 31 Mart 2026 tarihinde birçok telefon 5g’ye geçti, 1 Nisan 2026 itibarıyla tüm telefonların 5g’ye geçece

Realme 12 Pro model telefonumda 5G bağlantısını bir türlü aktif edemiyorum.... Turkcell hattımda 5G bugün aktif edildi; hattımı başka bir telefona taktığ

Realme 12 Plus 5g cihazımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yapıla...n yazılım güncellemesinden sonra, ana ekranda bildirimler yan tarafa kaydırılmadan telefon açılmıyor. Ekranı uyandırmak için güç tuşuna basıyorum ancak cihaz hemen açılmak yerine z

Türk Telekom hattımı Realme gt2 (RMX3311) 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Hattımda 5g servisi, vonr ve Wi-Fi arama... hizmetlerinin açıldığına dair SMS aldım; ancak cihazım 5g’li olmasına rağmen “ülkemizde 5g üretici yazılım desteği bulunmadığı için 4.5G servisinden hizmet almaya devam edebilirsi

"Teşekkürler"
Realme 12+5g model cihazım birkaç gün önce Android 16 sürümüne güncelleme a...ldı ve güncellemeden hemen sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaş

Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyor, ekran gelmiyor. Kilit tuşuna birkaç ke

MediaMarkt'tan yaklaşık iki yıl önce, 2024 Aralık ayı civarında Realme Note 11 Pro 5G model telefonu satın aldım. Satış ...sırasında özellikle 5G desteğini sordum, satıcı da telefonda 5G olduğunu ve internet konusunda hiçbir sorun yaşamayacağımı söyledi. Şu anda aynı ortamda, aynı operatör ve aynı hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78