Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme 12 Pro Plus 5G Telefonumda 5G Seçeneği Yok

Erdem
Erdem
Realme
1 Nisan 02:14525

Realme 12 Pro Plus 5g model telefonumda 5g özelliğini kullanamıyorum. Ayarlarda tercih edilen ağ türü kısmında yalnızca 4.5G ve 3G seçenekleri bulunuyor, 5g ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor.

31 Mart 2026 tarihinde birçok telefon 5g’ye geçti, 1 Nisan 2026 itibarıyla tüm telefonların 5g’ye geçeceği söylendi. Etrafımdaki insanların telefonları gece yarısından sonra 5g’ye geçtiği halde benim telefonumda herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ 5g seçeneği çıkmıyor. Cihazımın yazılımı güncel durumda.

Operatörümle görüştüğümde, hem sim kartımın hem de telefonumun 5g ile uyumlu olduğunu, kendi sistemlerinde de bunu gördüklerini ve sorunun telefondan/markadan kaynaklı olabileceğini belirttiler.

Tüm bu nedenlerle, Realme 12 Pro Plus 5g cihazımda 5g özelliğinin yazılımsal veya gerekli başka bir işlemle aktif edilmesini ve sorunun tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

1 Destek
6 Nisan 16:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt'tan Yanıltıcı 5G Bilgilendirmesi Ve Çözüm Talebi

Nurullah
Nurullah
Realme
27 Ocak 06:231.074

MediaMarkt'tan yaklaşık iki yıl önce, 2024 Aralık ayı civarında Realme Note 11 Pro 5G model telefonu satın aldım. Satış ...

1 Destek
2

Realme GT2 İçin 5G Ve Pil Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Onur
Onur
Realme
11 Haziran 2025 14:132.723

Hizmet aldığım GSM operatörü 5G servisine geçti fakat kullandığım telefon modeli Realme GT2 uyumlu olmasına rağmen, Türk...

1 Yorum

Güncelleme Sonrası Realme 12 Pro 5G'de Isınma Ve Pil Sorunu

Kayıp
Kayıp
Realme
29 Kasım 2025 16:203.566

Realme 12 Pro 5g cihazımı Türkiye’de kullanıyorum ve telefondan genel olarak memnundum, gayet stabil ve serin çalışan bi...

1 Yorum

Realme 12 Pro 5G'nin Güncellemeleriyle Gelen NFC Sorunları

Ferdi
Ferdi
Realme
31 Mart 2025 16:076.403

Merhabalar, yaklaşık 9 aydır Realme 12 Pro 5G kullanıcısıyım. Güncelleme öncesi sorunsuz bir şekilde çalışan NFC, yazılı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme 13.0 Sba Versiyonu

Realme 13.0 SbaVersiyonu

Profil fotoğrafı
Tonguç
Realme Klavyem Sağa Kaydı

Realme Klavyem SağaKaydı

Profil fotoğrafı
Kadriye
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Realme Ekran Kararması Sorunu!

Realme EkranKararması Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

12 Pro Plus Logo
Realme
12 Pro Plus
Detaylı İncele

Realme Kategorileri