Realme 12 Pro Plus 5G Telefonumda 5G Seçeneği Yok

Realme 12 Pro Plus 5g model telefonumda 5g özelliğini kullanamıyorum. Ayarlarda tercih edilen ağ türü kısmında yalnızca 4.5G ve 3G seçenekleri bulunuyor, 5g ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor.
31 Mart 2026 tarihinde birçok telefon 5g’ye geçti, 1 Nisan 2026 itibarıyla tüm telefonların 5g’ye geçeceği söylendi. Etrafımdaki insanların telefonları gece yarısından sonra 5g’ye geçtiği halde benim telefonumda herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ 5g seçeneği çıkmıyor. Cihazımın yazılımı güncel durumda.
Operatörümle görüştüğümde, hem sim kartımın hem de telefonumun 5g ile uyumlu olduğunu, kendi sistemlerinde de bunu gördüklerini ve sorunun telefondan/markadan kaynaklı olabileceğini belirttiler.
Tüm bu nedenlerle, Realme 12 Pro Plus 5g cihazımda 5g özelliğinin yazılımsal veya gerekli başka bir işlemle aktif edilmesini ve sorunun tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

















