to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası 5G Seçeneği Kayboldu
Realme 12 Pro 5G model telefonumda, yapılan son yazılım güncellemesinden sonra cihazın ayarlar kısmındaki 5G seçeneği tamamen kayboldu. Telefonu ilk aldığımda 5G seçeneği mevcutken, güncelleme sonrası sadece diğer ağ seçenekleri görünüyor, 5G ile ilgili hiçbir tercih yapamıyorum.
Herhangi bir ayar değişikliği, ağ ayarlarını sıfırlama ya da benzeri bir müdahalede bulunmadım; sorun doğrudan güncelleme sonrasında ortaya çıktı. Bu durum, cihazı alırken tercih sebebim olan 5G özelliğini kullanamama neden oluyor.
Realme’den, yapılacak bir yazılım güncellemesi ya da uzaktan müdahale ile telefonumda 5G seçeneğinin tekrar aktif hale getirilmesini ve cihazımın 5G özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için: - Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilir. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Realme 12 Pro 5g telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra 5g seçeneği kayboldu. Hiçbir ayar değişikliği yapmadım ve sorunun çözümü için Realme’den tamir‑düzeltme talep ediyorum. Ancak marka henüz bir yanıt vermedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
