Realme servis

Annem için 06.02.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Media Markt mağazasından satın aldığımız Realme 12 Lite marka cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı ekran arızası nedeniyle kısa süre içinde iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Ürünün alış bedeli 13.248 TL’dir. Cihaz 25 Aralık’...

Yaklaşık 1,5 yıldır Realme c55 model telefonu kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliği düzgün çalışmıyor. Oyunda jiroskop sürekli olarak geç tepki veriyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde ne servise götü...

Ocak 2025’te İzmir Hilton’daki Teknosa mağazasından Realme c61 model bir telefon satın aldım. Satış esnasında ayrıca kasko yaptırdım ve özellikle bu yüzden ürünü Teknosa’dan almayı tercih ettim. Telefonda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı 2025 yılı içinde iki kez kasko kapsamında, bir kez de garan...

Mart 2025 tarihinde sıfır ve garantili olarak satın aldığım Realme 12 Pro+ 5g (12 GB / 512 GB) cihazımda, Temmuz 2025’ten bu yana ciddi ve tekrarlayan bir arıza bulunmaktadır. Cihaz belirli bir sıcaklığa ulaştığında aniden kapanmakta, ancak soğuduktan sonra tekrar açılabilmektedir. Bu durum günlük k...

Realme 12 Lite cihazımı son güncellemeden sonra kullanılamaz hale getiren bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası telefonun kamerası ve el feneri tamamen çalışmaz oldu. El feneri hiç aktif olmuyor, kamera ise açılmaya çalıştığında doğrudan kapanıyor ve uygulama kendini atıyor. Bu arıza nede...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme GT2 cep telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 23.10.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem satıcı firma hem de ilgili servis bu değişim kararını hâlâ uygulamıyor. T...

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kull...

Realme c61 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliğinde sürekli bir gecikme sorunu yaşıyorum. Jiroskop açık olmasına rağmen hareketlerim ekrana geç yansıyor, bu da oyun deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Cihazda henüz format, sıfırlama ya da t...

Realme GT2 model cep telefonum, son sistem güncellemesini aldıktan sonra bazı uygulamalarda ciddi şekilde donma ve yavaşlama sorunları yaşamaya başladı. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda telefon kilitleniyor, tepki vermiyor ve bu durum telefonun genel kullanımını çok zorlaştırıyor. Aynı sorun...

Realme gt2 Pro model telefonumu 04.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın faturası hâlâ elimdedir. Telefonumu sıvı teması olmadan, darbeye maruz bırakmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen otomatik güncellemelerden birinden sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Gü...

Ağustos ayında Aydın’daki Forum Aydın MediaMarkt mağazasından Realme T-300 model kulaklığı 1.700 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra kulaklığın tekini kaybettim ve sadece kaybolan parça için yardımcı olmaları adına ürünü MediaMarkt’a götürdüm. Mağaza/servis beni daha sonra telefonla arayar...

Yaklaşık iki ay önce A101’den Realme 12 256 GB model telefonu satın aldım. Daha önce 5 yıl boyunca Realme 6 modelini çok memnun kalarak, hızlı ve sorunsuz bir şekilde kullandım. Bu iyi deneyimime güvenerek tekrar Realme tercih ettim ancak keşke almaz olsaydım, çünkü beklediğim performansla uzaktan y...

Trendyol üzerinden tekno H**** satıcısından Realme Note 60 marka/model sıfır bir telefon satın aldım. Ürün 29.11.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım anda donma sorunu yaşadım ve hiç zaman kaybetmeden, 01.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak...

Realme c55 model telefonumda birkaç gündür titreşim sorunu yaşıyorum. Titreşim modu açık olmasına ve ses ayarlarında herhangi bir problem olmamasına rağmen aramalarda, alarmda ve genel olarak hiçbir şekilde titreşim çalışmıyor. Yazılım güncellemesi yaptım ve telefonu yeniden başlattım ancak sorun dü...

Realme c55 model telefonumu 20 ay önce Vodafone yetkili bayiden satın aldım ve aldığımdan beri cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda sürekli bağlantı problemi oluyor, acil bir işim olduğunda ne internete ne de düzgün şekilde ağa bağlanabiliyorum. Ayrıca telefon kapandığında tekrar açılması içi...

Realme c65 model telefonumu 2024 yılının 7. Ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı sorunsuz kullanıyordum ancak bir sabah uyandığımda ekranın tamamen yeşil olduğunu gördüm. Ertesi gün ise ekran tamamen gitti ve hiçbir görüntü alamaz oldum. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim. Servis, iç ek...

Realme c55 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır OTG bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum. OTG aparatı ile USB belleği telefona bağlıyorum, OTG bağlantısı düğmesine bastığımda bağlandı şeklinde uyarı alıyorum ancak USB bellek dosyalar uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor. Kastamonu Devrekani’de...

Realme Note 12 Pro 5g model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce, 2 yıl garantili olarak 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Son gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum adeta kullanılmaz hale geldi. Oyun için aldığım cihazda şu an hiçbir oyunu akıcı oynayamıyorum, sürekli donma ve kasma oluyor. Maç yayın...

Realme 12 Pro cep telefonumu Ankara Kentpark Media Markt şubesinden bir yıl önce satın aldım. Telefonum son zamanlarda ekran renklerinin gitmesi, kendi kendine açılıp kapanma gibi sorunlar göstermeye başlamıştı. En son noktada telefon açılış ekranında kalıyor ama açılmıyordu. Bir süre sonra ön kamer...

04.01.2024 tarihinde A101 online satış üzerinden Realme c55 model telefonu satın aldım. Satın alırken Bursa’da yetkili servis olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazı normal şekilde kullanırken durduk yere ekran komple yerinden çıktı ve servisten öğrendiğim kadarıyla ekranın sadece yapıştırma ile tutt...

11.11.2025 tarihinde Vodafone bayisinden Realme c61 model telefonu satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren piksel hatası ve donma problemi yaşamaya başladım. Ertesi gün telefonu bayiye geri götürerek, ayıplı ürün olduğu için değişim talep ettim ancak telefon servise gönderildi. Servis sadec...

Realme c55 model telefonum bozulduğu için garanti kapsamında İstanbul BDH Bilişim servisine gönderdim. Ancak bana ekran hasarı ve ana kart parça yenileme gerekçesiyle işlemin garanti dışı olduğu söylendi ve 7.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödedim, fakat daha sonra parçanın marka tarafından tem...

Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Realme 10 model bir telefon satın aldım ve ekstra koruma amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırdım. Telefonumda ekranın yapışkanlarından ayrılması ve cihazın tamamen kapanması gibi ciddi bir arıza oluştu. Daha önce de ben...