to read complaints and reviews, or file yours.Realme C55 Şarj Sorunu Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Memnuniyetsizim
Realme c55 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 haftadır ciddi şarj sorunları yaşıyorum. Cihaz şarja takılıyken bile şarj olmuyor, yüzde bir anda 37’ye çıkıp hemen ardından 36-35’e düşüyor. Telefonu ancak kapatarak şarj edebiliyorum. Bununla beraber cihaz ısınıyor ve kasma yapıyor.
Ürünün garanti süresi bitti ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamam beni müşteri olarak ciddi anlamda memnuniyetsiz bıraktı. Bulunduğum yerde yetkili servis olmadığı için bir telefoncuya götürdüm, ancak cihazın sorunlu bir telefon modeli olduğunu söyleyip bakmak bile istemedi.
Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu telefondan aldığım verim ve dayanıklılık beklentim kesinlikle karşılanmadı. Realme’nin bu modelde yaşanan şarj, ısınma ve kasma sorunlarıyla ilgili müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını ve mümkünse cihazım için inceleme yaparak bir destek sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Realme c55 model telefonumda şarj olmama, yüzde bir anda yükselip düşme, ısınma ve kasma sorunları yaşıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da 2 yıl içinde bu problemlerle karşılaştım. Yetkili servis bulunmadığı için bir telefoncuya götürdüm, ancak cihazın sorunlu olduğunu söyleyip bakmak istemedi. Markadan sadece bir kez arama aldım ve sorun hâlâ çözülmedi, değişim talep ediyorum.
