Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Realme GT2 Batarya Performansı Ve Servis Sorunları

24

Realme gt2 model telefonu, YouTube’daki övgülere güvenerek aldım ancak yaklaşık 3 yıldır bu cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle batarya yüzünden günlük hayatımda büyük sıkıntılar çektim, telefonun pil performansı o kadar yetersiz ki çoğu zaman elimde kaldı ve birçok kez mağdur oldum.

Telefonu yetkili servise göndermeme rağmen parçanın Türkiye’de olmadığı söylendi, süreçler çok uzadı ve aylarca doğru düzgün bilgi alamadım. İlk servise gönderdiğimde de uzun süre bekletildim, sonunda hiçbir işlem yapılmadan cihaz geri gönderildi. Üstelik bu servis “yetkili” olarak geçmesine rağmen parça tedariki sağlanamadı, net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Realme gt2 ile yaşadığım bu deneyim beni markadan tamamen soğuttu, psikolojik olarak bile yıpratacak kadar sıkıntılı süreçler geçirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin marka tarafından dikkate alınmasını, özellikle batarya ve yedek parça temini konusunda sorunun kabul edilerek kullanıcıların mağdur edilmemesini ve benim yaşadığım mağduriyetle ilgili de tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 16:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Bunun için: - Realme Destek sayfamızı ziyaret edebilir, - e-posta gönderebilir veya - çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Sonrası Ekranda Oluşan Soruna Realme'nin Destek Vermemesi

4.883

02.04.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Realme Gt2 Pro model telefon satın aldım. Gayet sorunsuz olarak kullanıyordum....

Garanti Süresi Sonrası Ekranda Oluşan Soruna Realme'nin Destek Vermemesi
Garanti Süresi Sonrası Ekranda Oluşan Soruna Realme'nin Destek Vermemesi
1 Destek

Garanti Süresi Aşıldı Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

1.225

Realme GT2 Pro cep telefonumda yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. 20 iş günü olan tamir sür...

Çözüldü

Realme GT2 Pro Ekranında Yeşil Çizgiler Ve Ücretsiz Onarım Vaadi İhlali

1.148

Realme gt2 Pro cihazımı 2023 Nisan ayında İstanbul’da satın aldım. Cihazımı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Realme Gt2 Wi-Fi Kapanma Sorunu

Realme Gt2 Wi-FiKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Realme Arıza Mağduriyeti!

Realme ArızaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halil
Realme Telefon Sıkıntısı!

Realme TelefonSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gülsum
Realme Güvenlik Güncellemesi Yapılmıyor!

Realme GüvenlikGüncellemesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

GT 2 Logo
Realme
GT 2
Detaylı İncele

Realme Kategorileri