Realme servis

Realme 11 Pro model telefonumda yaptığım son güncellemeden sonra gizli uygulamalarıma erişemiyorum. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde ulaşabildiğim gizli uygulama klasörüne artık erişemiyor olmam, telefonu kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve henüz Re...

Realme Note 60 model telefonumu telefoncudan sıfır, kutulu şekilde aldım ve yaklaşık 1 aydır “su algılandı” hatası veriyor. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor, temizletmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Servisi aradığımda...

Realme Note 60 telefonumu 27.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’den Yurtiçi Kargo ile Övetis Global Bilişim Teknolojileri adlı yetkili servise gönderdim. Cihazım garanti dışı olduğu için 6 bin küsur lira verdiğim sıfır telefonuma ek olarak 3.440 TL ana kart ve servis ücreti EFT ile ödedim. Ücreti ...

Elektrofoni’ye Realme marka telefonumu yalnızca arka kapağı değişsin diye götürdüm. Arka kapak değişimi için benden 4.500 TL ücret talep ettiler, bu rakamı yüksek bulduğum için işlemi yaptırmak istemediğimi söyledim. Bunun üzerine bu kez de hiçbir işlem yapılmadığı halde 1.750 TL servis ücreti isted...

A101 internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Realme 12 Lite model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra ekranda ölü piksel sorunu yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ekran değişimi yapıldı ancak bu süreçte yaklaşık 2 haftaya yakın telefonsuz kaldım. Telefon serviste...

Realme c55 model cihazımda yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir navigasyon sorunu yaşıyorum. Google Haritalar ve Yandex Navigasyon dahil hangi uygulamayı kullanırsam kullanayım GPS sinyali bulunamadı uyarısı alıyorum ve konum sürekli takılı kalıyor. Konum, mobil veri ve diğer ilgili ayarlarım açık ...

13 Ekim 2024 tarihinde Gebze Media Markt mağazasından Realme 12 Lite marka telefonu satın aldık. Aldığımız günden bu yana cihazı toplamda dört kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde sorunlar ya aynı şekilde devam etti ya da kısa süre sonra farklı arızalar ortaya çıktı. İlk gönderdiği...

Realme 11 8GB/128GB RMX3636 Glory Gold model cihazımı, ekran görüntüsü gelmediği için 03.01.2026 tarihinde KVK Kartal teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 2602620796 numaralı form verildi. Cihazı satın aldığım Teknosa mağazasında satış görevlisi, bir sorun yaşa...

Severek kullanmış olduğum, 03.04.2023 tarihinde Markantalya Teknosa mağazasından satın aldığım Realme gt 2 Pro model telefonumda, son güncellemeden sonra ekranda dikey pembe bir çizgi oluştu. Bu sorun yalnızca güncelleme sonrası ortaya çıktı. Konuyla ilgili Realme müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Realme Note 60 model telefonum bir anda kapandığı için 15.01.2026 tarihinde cihazımı Türk Telekom bayisine götürdüm. Garanti süresinin devam ettiği, bu nedenle telefonun yetkili servis olarak belirtilen Elektrofoni Bilişim firmasına gönderilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ben de bu yönlendirmeye...

Realme gt 2 Pro cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde verilen orijinal şarj aletini kullanıyordum. Garantisi bittikten yaklaşık 3 ay sonra şarj aletinde sorun yaşamaya başladım. Cihazı ara ara şarj ediyor, bazen hiç algılamıyor ve genel olarak da çok yavaş şarj ediyor. Bu durum üzerine Realme ye...

Annem için 06.02.2025 tarihinde Balıkesir/Edremit Media Markt mağazasından satın aldığımız Realme 12 Lite marka cep telefonu, garanti süresi devam etmesine rağmen aynı ekran arızası nedeniyle kısa süre içinde iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Ürünün alış bedeli 13.248 TL’dir. Cihaz 25 Aralık’...

Yaklaşık 1,5 yıldır Realme c55 model telefonu kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliği düzgün çalışmıyor. Oyunda jiroskop sürekli olarak geç tepki veriyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde ne servise götü...

Ocak 2025’te İzmir Hilton’daki Teknosa mağazasından Realme c61 model bir telefon satın aldım. Satış esnasında ayrıca kasko yaptırdım ve özellikle bu yüzden ürünü Teknosa’dan almayı tercih ettim. Telefonda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı 2025 yılı içinde iki kez kasko kapsamında, bir kez de garan...

2024 yılının 11. ayında eşime özel bir gün için hediye olarak 13.999 TL bedelle Realme 12 model telefonunu satın aldım. Ancak telefon çok kısa süre içinde birçok arıza vermeye başladı ve bu nedenle cihazı KVK servisine toplamda 3 kez göndermek zorunda kaldım. Sorunlar düzelmeyince Realme müşteri hi...

Realme 12 Lite cihazımı son güncellemeden sonra kullanılamaz hale getiren bir sorun yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası telefonun kamerası ve el feneri tamamen çalışmaz oldu. El feneri hiç aktif olmuyor, kamera ise açılmaya çalıştığında doğrudan kapanıyor ve uygulama kendini atıyor. Bu arıza nede...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme GT2 cep telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrası başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 23.10.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem satıcı firma hem de ilgili servis bu değişim kararını hâlâ uygulamıyor. T...

28 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Realme GT2 model telefonumda, aldığım günden beri WhatsApp uygulamasının pil tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama, telefonu normal kullandığım durumlarda bile pilin yaklaşık yüzde 70’ini tüketiyor ve bu durum cihazın kull...

Realme c61 model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve özellikle PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliğinde sürekli bir gecikme sorunu yaşıyorum. Jiroskop açık olmasına rağmen hareketlerim ekrana geç yansıyor, bu da oyun deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Cihazda henüz format, sıfırlama ya da t...

Realme GT2 model cep telefonum, son sistem güncellemesini aldıktan sonra bazı uygulamalarda ciddi şekilde donma ve yavaşlama sorunları yaşamaya başladı. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda telefon kilitleniyor, tepki vermiyor ve bu durum telefonun genel kullanımını çok zorlaştırıyor. Aynı sorun...

Realme gt2 Pro model telefonumu 04.04.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın faturası hâlâ elimdedir. Telefonumu sıvı teması olmadan, darbeye maruz bırakmadan dikkatli biçimde kullandım. Buna rağmen otomatik güncellemelerden birinden sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluştu. Gü...