to read complaints and reviews, or file yours.Raks PF52RC tavan vantilatörümü 29.07.2026 tarihinde Adana H**** C********** yetkili servisine teslim ettim. Servis, ürü...ne müdahale edemediğini, merkeze göndereceğini ve 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Buna rağmen bugüne kadar ürünün durumu ve kesin teslim tarihi hakkında herhang
"Teşekkürler ediyorum hızlı ilgilenildi"
"Raks markasına teşekkürler. Garantim dolduğu için yedek parçayı ücreti karşılığında 3 gün içinde temin ettiler."
"Raks ailesi beni arayarak bana. Yeni ürün gönderdiler ilgili alakaları için çok teşekkürler ederiz"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Raks sf 18 Plus vantilatörümün gövdeyi sabitleyen vida–somun bağlantısının dişleri zamanla... sıyrıldı ve cihaz son 2 aydır yavaş yavaş öne doğru eğilmeye başladı. Şu anda dik durmuyor ve çalışırken sürekli öne kayar gibi oluyor, bu durum hem güvenlik açısından tedirgin ed
"Şeyda hanımın İlgi ve alakası için teşekkür ederim sorunum giderildi."
"Firmaya gerçekten çok teşekkür ederim hemen cihazımı alıp kartlarını değiştirip bakımını yapıp mağdur olduğum için hiçbir ücret almadan yaptılar özellikle şeyda hanıma da çok yardımcı olduğu için teşekkür ederim firmaların ürünlerinin arkasında olmaları çok güzel bir şey"
Raks sf 16 Oli buharlı ayaklı vantilatörümün ana kartı Haziran 2026’da yand...ı ve yaklaşık 2,5 aydır Küçükçekmece’deki yetkili serviste bekliyor. Yetkil
"Sorunum çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ediyorum yetkililere."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi çok nazik ve ilgili teşekkürler"
Raks Boreas 130 Evaporatif Soğutucu bir süredir kendiliğinden soğutmayı kes...ip bir süre sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Cihaz bu şekilde sürekli durup
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Hatadan döndünüz iyi çalışmalar"
Raks marka sanayi tipi tavan vantilatörümü yaklaşık 10 ay önce satın aldım.... Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi devam ederken v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok ilgililer"
"Parçayı gönderdiler. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Raks Alya model saç kurutma makinelerimden biri...ni sürekli yanımda taşıyorum. Geçen hafta bu makineden aniden ses geldi ve
"Çok memnunum bu markadan çok teşekkür ediyorum"
Raks Hot Mix 1700w Blender Seti kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak ç...ok memnunum. Ancak şu an “üst hazne kapağı – dişli grubu” yedek parçasına i
"Good"
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Raks SF18 Max vantilatörüm bozuldu. Garanti devam ediyor. İstanbul Anadolu Yakası'nda bir tane yetkili servisleri yok. 4...44'lü telefonu arıyorum, açan yok. Bu ne garip firma. Ulaşmak da zor. Urfa'da 4 adet yetkili servis görünüyor. İstanbul Avrupa Yakası'nda 4 adet var, Anadolu Yakası'nda ise yok.
"Teşekkürler"
Migros'tan Rax marka blender almıştım, 1 sefer ya kullandık ya kullanmadık ...arıza yaptı. Garanti sürecinde Ordu Bilim Teknik adında yetkili servise arı
Migros marketten aldığım Raks marka rondo, içi boşken gayet güzel çalışıyor ama içine herhangi bir sebze koyduğumuz zama...n bıçaklar dönmüyor, sadece motor sesi geliyor. Anlamadım. İnternetten baktığımda yetkili servis yalnızca Pursaklar ilçesini gösteriyor. Aramızda en az otuz kilometre var. Yarın Ra
"Ürün orijinal parça ile tamir edildi. Teşekkür ederim"
TEKİRDAĞ/Çorlu Migros mağazasından Raks teos Plus 90W kule tipi soğutucu al...dım. 14.07.2024 tarihinde aldığım ürünün dönen kısmında arıza oluştu. Migro
"Şikayetimi gördükleri gibi hemen geri dönüş sağladılar Şeyda hanım birkaç kere arayıp gayet ilgili davrandı çözüm odaklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. Yeni ürün gönderimi sağlandı Kendilerine ve markalarının arkalarında durup müşteriye gösterdikleri destek için Raks firmasına ve yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
"Parça tedariği yapıldı sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 3 ay önce Migros marketten Raks marka blender satın aldım. Blenderi sadece domates salçası yaparken kullandım. ...Sadece 5 kullanımdan sonra plastik olan dişli takımı arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm ve servis bu dişli takımının 750 TL olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi.
"Ürünüm ile ilgili olarak çok çok ilgilendiler ben bu kadar ilgi göstereceklerini beklemiyordum. Raks firmasına buradan teşekkür eder başarılar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
