Garanti Kapsamındaki Saç Kurutma Makinesi İçin Servis Ve Muhatap Bulamıyorum

16.10.2023 tarihinde BİM 500 Evler şubesinden Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık ...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’daki bir BİM mağazasından üzerinde 2200w yazan Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü severek ve memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 7-8 ay önce saçımı kuruturken makineden takur tukur sesler gelmeye başladı ve sesi aniden değişti. Kontrol ettiğimde pervanesinin kırıldığını fark ettim. O günden beri yedek pervane aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım.
Herhangi bir garanti işlemi başlatmadım; sadece yedek pervane temini istiyorum. Severek kullandığım bu ürünü tekrar kullanabilmek için orijinal yedek pervaneye ulaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 500-600 TL civarında bir fiyata almıştım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

16.10.2023 tarihinde BİM 500 Evler şubesinden Heifer marka saç kurutma makinesi satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık ...

Heifer saç kurutma makinesini saçımı kuruturken içerisinden ses geldi. Pervanesi kırıldı sanırım, ısınıyor ama üfleme yok. Garanti belgesi ve fişini bulamıyorum, 1 yıl oldu alalı. BİM alışveriş merkezinden almıştım. Başka bir sıkıntısı yok, yardımlarınızı rica ediyorum.

Merhaba! BİM’den Heifer marka saç kurutma makinesi aldım saçımı kuruturken değişik bir ses geldi ve içindeki pervane bir anda kırıldı. İçinden yere bir parçası düşünce anladık. Ürünün garantisi devam etmekte fakat fişimi bulamıyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum aksi takdirde Tüketici Haklar...
Yorumlar