to read complaints and reviews, or file yours.Raks Saç Kurutma Makinesinde Pervane Kırılması Ve Güvenlik Endişesi
Raks marka Eva model otel tipi saç kurutma makinesini geçen yıl Giresun Gedikkaya Mahallesi’nde bulunan, o dönem Deppo AVM olan (şu anki adıyla Ema Park) mağazadan satın aldım. Ürünü saçımı kuruturken bir anda içeriden garip bir ses geldi, ızgaradan baktığımda pervanenin kırık parçalarını gördüm ve cihazı salladığımda şıngırdama sesi gelmeye devam etti.
Saç kuruturken kendi kendine pervanesi kırılan bir ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni endişelendirdi. Ürünün tamir edilerek güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini, mümkünse garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mahir Bey Eva model cihazınızın servis desteği ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir mutlu günler dileriz.
Raks müşteri temsilcisi beni arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim
Rica ederiz Yasin bey memnuniyetiniz ve şikayetiniz bizim için önemlidir, mutlu günlerde kullanmanız dileğiyle hoşça kalın.
