Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raks Saç Kurutma Makinesinde Pervane Kırılması Ve Güvenlik Endişesi

Raks Saç Kurutma Makinesinde Pervane Kırılması Ve Güvenlik Endişesi
profile
Yasin
26 Aralık 2025 19:47
332
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Raks müşteri temsilcisi beni arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim”

Raks marka Eva model otel tipi saç kurutma makinesini geçen yıl Giresun Gedikkaya Mahallesi’nde bulunan, o dönem Deppo AVM olan (şu anki adıyla Ema Park) mağazadan satın aldım. Ürünü saçımı kuruturken bir anda içeriden garip bir ses geldi, ızgaradan baktığımda pervanenin kırık parçalarını gördüm ve cihazı salladığımda şıngırdama sesi gelmeye devam etti.

Saç kuruturken kendi kendine pervanesi kırılan bir ürünün güvenli olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni endişelendirdi. Ürünün tamir edilerek güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini, mümkünse garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 14:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Mahir Bey Eva model cihazınızın servis desteği ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir mutlu günler dileriz.

Yasin
Yasin
02 Ocak 13:44

Raks müşteri temsilcisi beni arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim

05 Ocak 08:34

Rica ederiz Yasin bey memnuniyetiniz ve şikayetiniz bizim için önemlidir, mutlu günlerde kullanmanız dileğiyle hoşça kalın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
28 Aralık 2023 17:12
2.757

Raks Saç Kurutma Makinesi Pervane Sorunu

profile
Serdar
30 Aralık 2024 11:58
1.029
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrfan
06 Mayıs 2024 01:15
2.976

Sinbo İlk Kullanımda Patlayan Saç Kurutma Makinesi Mağduriyeti

profile
Elife
27 Kasım 2025 13:03
361

profile
Esra
09 Mart 2024 18:13
1.217
Raks Arızalı Ürünün İade Alınmaması!
Raks Arızalı Ürünün İade Alınmaması!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz