"1 gün sonra sorunum giderildi hasan tontur işinin erbabı teşekkür ederim hasan kardeşim çok uğraştı ellerine sağlık"
Rainwater Su Arıtma Sistemleri su arıtma cihazı
114 şikayet
Üç Arıza Ve Gecikmeli Fatura Sonrası Su Arıtma Cihazının İadesi Talebi
Rainwater rnw-5300 Tezgah Üstü Su Arıtma Cihazı’nı 19 Haziran tarihinde sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdım. An...cak cihaz daha iki ayını bile doldurmadan üç kez arıza verdi. Kurulum 19 Haziran’da yapıldı, 22 Temmuz’da arıza oluştu, 25 Temmuz’da tekrar arıza verdi ve 2 Ağustos’ta yeniden arı
Sürekli Arızalı Su Arıtma Cihazı Ve Geciken Servis
Rainwater arıtma cihazlarını çalıştığım şirketin mutfağına yaklaşık dört yıl önce taktırdım. O günden bu yana cihazla he...r sene birkaç kez arıza yaşıyorum ve bu durum artık işyerinde ciddi sorun oluşturmaya başladı. Kalabalık bir şirkette çalışıyoruz ve mutfakta su kullanımı yoğun olduğu için yetkili
"Marka gerekli hassasiyeti gösterip İlgilenip sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyoruz. Elif hanıma da teşekkür ederim."
"Beyza Hanım süreci harika yönetti kendisine çok teşekkür ederim gerek filtrelerin buraya ulaştırılması gerek montajı için ustanın bulunması beraber çalıştıkları Orhan Bey'e de çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim."
Rainwater Su Arıtma Sistemleri Aşırı Filtre Ücretleri ve Kullanılamaz Durumda Bırakılması
Bolu’da ikamet ediyorum ve tezgah altı su arıtma cihazımız nedeniyle hem maddi hem manevi olarak yorucu bir süreç yaşadı...m. Cihazın filtrelerinden birini internetten alıp kendimiz değiştirdik, ardından gelen servis, suların çok kirli olduğunu, tek filtrenin yeterli olmayacağını ve tüm filtrelerin mut
Rainwater Firmasının Montaj, Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Aksaklıkları Mağduriyet Yarattı
Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
Filtrelerin 9 Ayda Arızalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teknik ekip tek filtreyi ücretsiz değiştirerek sorunumu kısmi olarak çözmüştür."
Rain Waterr Su Arıtma Tesisleri’nden aldığım ev tipi su arıtma cihazına yaklaşık 9 ay önce sıfırdan tüm filtreleri taktı...rdım. Ancak 9 ay gibi kısa bir süre içinde tüm filtreler çalışmaz hale geldi ve yaklaşık bir aydır cihazdan hiçbir şekilde su akmıyor. Sorun başladığında firma ile iletişime geçti
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim, sorunumu ivedilikle çözdüler. Sıcak kanlı ve samimi yaklaşımları da beni ayrıca memnun etti. İlgi ve alaka çok iyiydi... Marka ve kurumsal hizmetleri harika işliyor. Emeği geçen herkese teşekkür ederim 😇"
Montaj Sorunu Ve İade Gecikmesi
Rainwater’dan 4 Mart tarihinde tezgah altı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı için 13 Mart tarihi verildiği iç...in tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun unutulduğu söylendi. Bir üründe daha en başta bu şekilde sorun y
"Teşekkür"
Bodrum’da Su Arıtma Sistemi İçin Teknik Destek Eksikliği Ve Tekelleşmiş Filtre Değişim Politikası
Muğla Bodrum’da yaklaşık 4 yıl önce evime bina ana girişine su yumuşatma sistemi, mutfağıma da tezgâh altı su arıtma cih...azı taktırdım ve o dönem toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında Bodrum’da teknik destek verecek bir kişi/servis bilgisi verildi ve her türlü destek alabileceği
Rainwater Filtre Ücretleri Aşırı Pahalı, Müşteri Memnuniyeti Azaldı
Rainwater markalı tezgah altı su arıtma cihazını kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen filtre değişim... ücretleri aşırı pahalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her yıl üçlü filtre değişimi için 4.500 TL istendiğini, ayrıca üç yılda bir de ekstra 5.000 TL civarında bir ödeme g
Aşırı Servis Ve Filtre Ücretleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Sorunu
"İade edilen filtre para iadem bankama yatırıldı."
"Fiyatta değişikliğe gidildi. Teşekkürler."
Satışta Verilen Ücretsiz Taşıma Ve Kurulum Sözünün İhlali
2021 yılında Rainwater su arıtma cihazı satın aldım. Kuruluma gelen görevli, ürünün satışında bana bir kereye mahsus olm...ak üzere taşınma durumunda ücretsiz taşıma ve yeniden kurulum yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Yakın zamanda evimi taşıdım ve bu haktan faydal
Basınç Düşüşü Sonrası Su Akışı Azaldı, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Rain Water su arıtma sistemlerinden ekim ayı başında çelik tanklı bir arıtma cihazı satın aldım ve montajı Bursa Osmanga...zi Ovaakça’daki evime yapıldı. Cihazı taktıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca su akışı normaldi, ancak sonrasında sudaki akış ciddi şekilde azalmaya başladı. Şu an musluktan su
Rainwater Su Arıtma Sistemleri Yanıltıcı Bilgi Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Sık Membran Değişimi
Yaklaşık 6 yıldır Rainwater su arıtma cihazı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay filtre değişimi yapıldı, ancak bu değişimden so...nra çeşmeden gelen suyun kireçli gelmeye başladığını fark ettim. Filtre değişimi sonrası beklediğim gibi daha iyi bir su kalitesi almak yerine, suyun kalitesi belirgin şekilde bozu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
İletişim
- Yeni Mudanya Yolu 7.km Çınar İş Merkezi, Osmangazi, Bursa
- [email protected]

















