to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Rainwater Superior su arıtma cihazı kullanıyorum. Özellikle son 2 yıldır filtre değişimi konusunda cid...di mağduriyet yaşıyorum. Filtre değişimi için talep açtığımda her seferinde 15–20 gün sonraya randevu veriliyor ve bu süreçte evde sağlıklı su içemiyorum. 21 Eylül Pazartesi günü
Rainwater marka su arıtma cihazımı İstanbul’daki bayinizden yaklaşık dört yıl önce aldım. Cihazı kullandığım süre boyunc...a sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldım. Önce filtreler olması gerekenden çok daha erken tıkandı. Ardından “suyun basıncı yetersiz” denilerek cihaza pompa takıldı. Bu pompa kı
"Sağolaunlar"
"Ankara temsilcisi aralayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum"
Rainwater firmasından “Lüks model” su arıtma cihazı satın aldık. Evimize ilk geldiklerinde gayet düzgün satış elemanları... olduğu için güvendik ve su arıtma cihazı için 25.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedik. Ancak daha sonra anladık ki özellikle Bodrum’da hiçbir şekilde servisleri olmamasına
Rainwater Ankara bölgesinden 2023 yılında tezgah altı su arıtma cihazı aldım. Cihaz için yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım.... Kurulumdan sonra bir yıl geçmeden evden taşındım, bu süreçte filtreler değişti, hem taşıma hem de filtre için yaklaşık 4.000 TL daha masraf yaptım. Daha sonra arıtma musluğundan
"Sorunu6ckzdukleri için teşekkür ederim"
Rainwater Garanti Beyanını Sonradan Değiştirdi Rainwater’dan su arıtma cihazı ve Lexa batarya satın aldık. Yaklaşık 3 yı...l sonunda batarya ciddi şekilde paslandı. Firma teknik servisi ürünü yerinde inceleyerek bataryanın hatalı olduğunu ve pas yaptığını belirtti. Buna rağmen müşteri hizmetleri garan
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"1 gün sonra sorunum giderildi hasan tontur işinin erbabı teşekkür ederim hasan kardeşim çok uğraştı ellerine sağlık"
"Sorunumuzu çözdükleri ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Marka gerekli hassasiyeti gösterip İlgilenip sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyoruz. Elif hanıma da teşekkür ederim."
"Beyza Hanım süreci harika yönetti kendisine çok teşekkür ederim gerek filtrelerin buraya ulaştırılması gerek montajı için ustanın bulunması beraber çalıştıkları Orhan Bey'e de çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim."
Bolu’da ikamet ediyorum ve tezgah altı su arıtma cihazımız nedeniyle hem maddi hem manevi olarak yorucu bir süreç yaşadı...m. Cihazın filtrelerinden birini internetten alıp kendimiz değiştirdik, ardından gelen servis, suların çok kirli olduğunu, tek filtrenin yeterli olmayacağını ve tüm filtrelerin mut
Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
"Ürün tankı ücret 10 yıllık garanti kapsamını geçtiğimiz için ücret karşılığında değiştirildi. Teknik servisten Hakan bey'e ilgisi ve emeği için ayrıca teşekkür ederiz."
"Teknik ekip tek filtreyi ücretsiz değiştirerek sorunumu kısmi olarak çözmüştür."
Rain Waterr Su Arıtma Tesisleri’nden aldığım ev tipi su arıtma cihazına yaklaşık 9 ay önce sıfırdan tüm filtreleri taktı...rdım. Ancak 9 ay gibi kısa bir süre içinde tüm filtreler çalışmaz hale geldi ve yaklaşık bir aydır cihazdan hiçbir şekilde su akmıyor. Sorun başladığında firma ile iletişime geçti
"Rabia Hanıma emekleri için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim, sorunumu ivedilikle çözdüler. Sıcak kanlı ve samimi yaklaşımları da beni ayrıca memnun etti. İlgi ve alaka çok iyiydi... Marka ve kurumsal hizmetleri harika işliyor. Emeği geçen herkese teşekkür ederim 😇"
Rainwater’dan 4 Mart tarihinde tezgah altı su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün montajı için 13 Mart tarihi verildiği iç...in tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve montaj yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun unutulduğu söylendi. Bir üründe daha en başta bu şekilde sorun y
"Teşekkür"
Muğla Bodrum’da yaklaşık 4 yıl önce evime bina ana girişine su yumuşatma sistemi, mutfağıma da tezgâh altı su arıtma cih...azı taktırdım ve o dönem toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında Bodrum’da teknik destek verecek bir kişi/servis bilgisi verildi ve her türlü destek alabileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
