Rainbow servis

Rainbow marka elektrik süpürgemiz için, daha önce bu firmada çalıştığını bildiğimiz E**** A**** isimli kişi uzun süredir bize mesaj atarak bakım ve tamir hizmeti teklif ediyordu. Biz de Rainbow’un ömür boyu ücretsiz bakım ve tamir hizmeti verdiğini bildiğimiz için, bugün saat 12.00’de evimize gelmes...

Rainbow r Star dikey süpürgeyi aldıktan sonra cihazın en güçlü programında çalışmadığını, bu Moda alınca hemen kapanma yaptığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık bir ay önce yetkili servisle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden durumu defalarca bildirdim, her seferinde “bildirdik, gelecekler” şek...

12 Aralık tarihinde yaklaşık 20 yıldır kullandığım Rainbow süpürgem için Ankara Çankaya bölgesine bakan yetkili servisten gelen görevli, bazı parçaların arızalı olduğunu ve bakım-onarım gerektiğini söyleyerek süpürgeyi evimden alıp götürdü. Öncesinde bana yaklaşık 60.000 TL’lik bir ödeme planı çıkar...

Rainbow r. Star model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kapıdan satış yöntemiyle satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana emiş gücü çok zayıf, ön dönen başlık çalışmıyor, ışık yanmıyor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Şu anda normal temizleme başlığında da fırça dönmediği için temiz...

01.03.2024 tarihinde Ankara’daki bir satış elemanından Rainbow r. Star model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren sürekli filtre hatası veriyor ve tam şarjda bile bir evi zor temizleyebiliyoruz. Üründen hiç memnun kalmadık. Sorunlarımızı çözmek için defalarca servis ve müşteri te...

Rainbow markası ile çocukluğumda tanıştım, daha sonra diğer aile üyelerimizin de kullanması ile herkesin evinde bir Rainbow oldu. Parasının hakkını veren ama çok pahalı bir makine. 2021'de... bölgesinden bakıma gelen arkadaşlarla Rainbow Super Star ile tanıştım (görmez olaydım). Ben de o sıralar far...

33 yıldır Rainbow temizlik sistemi ve buhar makinesi ütüsü kullanmaktayım. Makine harika bir makine ancak satış sonrası periyodik bakım ve teknik servis hizmetleri hiç bu dönemki kadar kalitesiz olmamıştı. İki Rainbow'um var. Her ikisinin de yıllık bakımlarını düzenli yaptırırım. (Merkez İstanbul'da...

Yaklaşık 2 yıl önce Rainbow dikey şarjlı süpürge aldım. Niye bu markayı aldım o ayrı bir saçmalık zaten. Neyse iyi kötü idare ediyordum. Kendi hatam yüzünden teknik servise ihtiyacım oldu. İlk şoku Adana'da servis olmaması ile yaşadım. İkinci şok ise sorunumun muhatabına ulaşamıyorum. Nasıl anlatayı...

Rainbow marka süpürge aldım. Aldığıma pişman ettiler, sık sık arayıp bakıma geleceğiz diyorlar. Süpürgenin süpürmesinde şikayetim yok, güzel ürün. Ama her geldiklerinde bir kusur buluyorlar, şunu alırsan ücretsiz değişim diyorlar. Sırf denemek için hiç kullanmadım bakımdan geldikten sonra süpürge yi...

Uzun yıllar önce bir Rainbow elektrik süpürgesi aldım ve son derece memnundum. Geçenlerde süpürgem bozuldu ve makineyi kendim söktüm ve arızayı tespit ettim, keza ülke şartlarından dolayı artık servislerden hizmet almak neredeyse imkansız hale geldi, hele ki bu Rainbow ise bu daha da imkansız. Süpür...

Rainbow halı makinem, Ankara Ümitköy yetkili servis tarafından bakım bahanesiyle alındı. Daha önce kart sorunu olduğunu söylemiştim. Birçok kalem yazıldı ama kart da dahil 26 bin TL alındı. Fakat 5 ay sonra makinem yine karttan arıza verdi. Bu sefer tamir olmaz denilerek 20 bin TL istendi. Demek ki ...

2019'da kalitesine inanarak, tanıtım yapanlara güvenerek Rainbow süpürge aldık. Ankara Beytepe'deki yetkili servis elemanları her bakım zamanı geldiğinde yeni bir ürün satma çabasına girdiler. 'Şunu alırsanız şu kadar indirim, bunu alırsanız bakım ücreti garantisi var' diyerek su arıtma, buharlı yık...

Rainbow dikey elektrik süpürgesi aldık. Şarj bataryası ve kullanımda sıkıntı oldu. Bataryayı garantiden değiştirdiler. Sorunun devam ettiğini ilettik. Çekmiyor ve batarya arızaya geçtiğini söyledik. Sorunun başlıca kısmından devam ettiğini ilettik ve sorun hâlâ devam ediyor. Servise gittik, anlatama...

2 sene önce aldığım ve kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle iki küçük halı süpürünce hepa filtre dedikleri, servisin söylediği, bir sünger parçası var ve makinenin çalışmasını engelliyor. Çıkarıp yıkamak ve de kurumasını beklemek gerekiyor. Yani verimsiz bir kullanıma sebep oluy...

25 yıldır Rainbow elektrik süpürgesi kullanıyorum. Son 4 yıldır da arıtma cihazı kullanıyorum. İstanbul bölgesi gayri ciddi, etik kurallara aykırı çalışıyor. 4-5 servis var. Her biri bağımsız çalışıyor. Her hafta birisi arıyor. Arıtmanın bakımı geldi, elektrik süpürgesinin bakımı geldi diye. Her bir...

Rainbow rainstar şarjlı dik süpürgemi 2 sene önce aldım. Bir aydır şarj dolmuyor ve çalışmıyor, çok dikkat etmeme rağmen batarya ömrü bitti sanırım. Rainbow yetkililerine durumu haber verince servis gönderileceği söylendi. Ancak 3 haftadır arayan soran yok. Temizlik robotunun da filtreleri değişecek...

Rainbow G Star dikey süpürge aldım. Ürünü defalarca servise göndermeme rağmen bir randıman alamadık. Satarken muazzam övülen süpürge tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ne çekim gücü anlatıldığı gibi mükemmel, ne de şarjı çok güçlü. Ürün tam dört kez onarım için gitti, bir yıllık sürede. Ürünün değiş...

Buhar makinesinin altından buhar çıkıyor ama ütü ya da temizlik başlığından buhar çıkmıyor ve arada oluyordu böyle zaten ama şimdi tamamen gitti ve kesinlikle buhar çıkmıyor ve gelen satıcılar ya da teknik personelde sürekli bir şeyler satma derdinde olduğu için artık servis bakım falan hikayelerine...

Rainbow süper Star. Tam bir fiyasko makinem benden çok arıza sebebi ile İzmir şubesine gidip duruyor. En son 1000 TL lik kullanıcısı hatası deyip fatura çıkarttılar. Alalı 2 yıl bile olmadı 5 kere servise gitti bataryası ayrı sorun fırça başlığı ayrı sorun. İade ya da yeni cihaz değişimini konuşamıy...

Rainbow Star dikey süpürge aldık. Ürünü defalarca servise göndermemize rağmen bir randıman alamadık satarken muazzam övülen süpürge tam bir hayal kırıklığı. Ne çekim gücü anlatıldığı gibi mükemmel ne de şarjı çok güçlü. Ürünün değişimini değil direk iadesini şu anki tutarı üzerinden talep ediyorum v...

Günlük kullanım için aldığımız ürünü bir gün bile kullanamadık. Servise götürüp getirdik ancak çözüm bulunamadı. Marka, ürüne sahip çıkmalıdır. Satarken övgülerle bahsediyorlar ancak sorun yaşandığında gerekenleri yapmıyorlar. Yüksek miktarlarda paralar vererek sattıkları ürünlere sahip çıkmalılar. ...